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1
Serve yourself : the internal customer /
por Baker, Richard H., Baker, Richard H.
Publicado 1992
Materias: “...CAPACITACION DE EMPLEADOS...”
Libro
2
La importancia de la capacitación en atención al cliente, para los públicos internos de la Empresa Colgate Palmolive /
por García, Petita
Publicado 2006
Materias: “...CAPACITACION DE EMPLEADOS LEMB...”
Libro
3
Servicios de calidad al cliente : la cortesia en el trabajo
por Martin, William B.
Publicado 1991
Materias: “...CAPACITACION DE EMPLEADOS...”
Libro
4
Programa de formación integral para el desarrollo de habilidades blandas en agentes del área de servicio al cliente por medio de atención telefónica en una empresa dedicada a la subcontratación de servicios ubicada en el municipio de Guatemala.
Materias: “...CAPACITACIÓN DE EMPLEADOS EVALUACIÓN...”
Texto completo
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5
Propuesta de capacitación en servicio al cliente para el personal de área de salud Turrialba-Jiménez /
Materias: “...CAPACITACION DE EMPLEADOS...”
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6
Análisis y propuesta de un modelo de reclutamiento y selección de personal de la Compañía Doris Peters & Asociados /
Materias: “...CAPACITACION DE EMPLEADOS...”
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7
Manual operaciones administrativas comerciales : formación para el empleo : 160 horas recomendadas de formación /
Materias: “...CAPACITACION DE EMPLEADOS MANUALES...”
Libro
8
Evaluación de la satisfacción al cliente pre y post a un seminario de herramienta para el servicio al cliente en un grupo de colaboradores de una empresa de la ciudad de Panamá
por Chico, Agueda
Publicado 2007
Materias: “...CAPACITACION DE EMPLEADOS LEMB...”
Libro
9
Capacitación e inducción en la Oficina Regional del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados en Nicoya /
Materias: “...CAPACITACIÓN DE EMPLEADOS...”
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10
Efectos de la capacitación en la calidad de los servicios del Tribunal Supremo de Elecciones /
Materias: “...CAPACITACIÓN DE EMPLEADOS...”
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11
Manual de atención a la persona usuaria y sus protocolos /
por Sánchez Abarca, Eugenia
Publicado 2019
Materias: “...CAPACITACION DE EMPLEADOS...”
Libro
12
Diseño del sistema de gestión estratégica y mejora de procesos de La Farma CR /
por Lobo Campos, Jose Enrique 1996-
Publicado 2022
Materias: “...CAPACITACION DE EMPLEADOS...”
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13
Propuesta de un programa de capacitación sobre servicio al cliente para los colaboradores de COOPECONPRO, R.L /
Materias: “...CAPACITACION DE EMPLEADOS...”
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14
Relatos audiovisuales para mejorar el trato en COOPESALUD R.L. Area de Salud Desamparados II /
por Torrente Salas, Cristal
Publicado 2018
Materias: “...CAPACITACION DE EMPLEADOS...”
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