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1
Calidad de servicio : una ventaja estratégica para instituciones financieras /
por
Berry, Leonard L.
Publicado 1989
“
...
Liderazgo
en
banca
...
”
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2
Marketing de servicios financieros : una visión estratégica /
por
Donnelly, James H.
Publicado 1989
“
...
Liderazgo
en
banca
...
”
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3
Administración exitosa de sucursales bancarias : desarrollo de una visión empresarial para satisfacer las necesidades del cliente y mejorar la rentabilidad /
por
Stemper, Robert G.
Publicado 1995
“
...Serie
Liderazgo
en
banca
...
”
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Institución
Universidad Nacional de Costa Rica
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Biblioteca
Universidad Nacional de Costa Rica
3
Formato
Libro
3
Autor
Berry, Leonard L.
2
Bennett, David R.
1
Brown, Carter W.
1
Donnelly, James H.
1
Stemper, Robert G.
1
Thompson, Thomas W.
1
Lenguaje
Spanish
3
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