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1
Infrastructures and services in Hungary in the light of european integration /
por Ehrlich, Éva 1932-2009
Publicado 1998
Libro
2
El empaquetamiento en las telecomunicaciones /
Tesis Libro
3
Evaluación de la metodología aplicada en Costa Rica para medir el comercio de servicios /
Tesis Libro
4
Evaluación financiera de los paquetes del servicio de Internet de la Unidad Estratégica de Negocios Servicio al Cliente del ICE /
Tesis Libro
5
Evaluación financiera, proyecto de servicios financieros tercerizados en expansión /
Tesis Libro
6
5s for service organizations and offices : a lean look at improvements /
por Sarkar, Debashis, Sarkar, Debashis
Publicado 2006
Libro
7
El acceso a los mercados de servicios: desafíos y oportunidades para América Latina y el Caribe /
por Kuwayama, Mikio, Kuwayama, Mikio
Publicado 1997
Libro
8
Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos /
Publicado 2004
Libro
9
Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /
Publicado 2011
Libro
10
Advancing the service sector with evolving technologies : techniques and principles /
por Wang, John 1955-
Publicado 2012
Libro
11
Propuesta de estrategias de mercadeo a KM TALENTOS para promocionarse a clientes personales /
Tesis Libro
12
El comercio internacional de servicios de salud: principales cuestiones y oportunidades para los países de América Latina y el Caribe /
por Díaz, David
Publicado 1994
Libro
13
Discovering the soul of service : the nine drivers of sustainable business success /
Libro
14
Venda lo invisible : la mercadotecnia de los servicios intangibles /
por Beckwith, Harry
Publicado 1998
Libro
15
Gerencia del servicio : ¡cómo hacer negocios en la nueva economía! : la dirección de empresas en una economía donde las relaciones son más importantes que los productos /
por Albrecht, Karl, 1941-
Publicado 2006
Libro
16
Understanding services management : integrating marketing, organisational behaviour, operations and human resource management /
Publicado 1996
Libro
17
Successful field service management
por MacCafferty, Donald N.
Publicado 1980
Libro
18
Quality service : how America's top companies are competing in the customer-service revolution-- and how you can too /
por Denton, D. Keith, Denton, D. Keith
Publicado 1989
Libro
19
ISO 9000 en empresas de servicios /
Libro
20
Lean six sigma for service : how to use lean speed and six sigma quality to improve services and transactions /
Libro
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