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2621
Estudio de mercado para el establecimiento del servicio de videoconferencia en Costa Rica /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
2622
Propuesta estratégica de mercadeo basada en medios digitales para la División de Banca de Personas del Banco Metropolitano en la Gran Área Metropolitana /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
2623
Percepción del estado de salud y satisfacción de los usuarios de la atención primaria en Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
2624
Gobierno de TI como propuesta de mejora en el servicio de outsourcing del departamento CDS utilizando Itil y Cobit /
por Calvo González, Liseth 1983-
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
2625
Necesidades, expectativas y satisfacción del cliente interno, en el sistema de interconsultas de las áreas de salud Goicoechea y Moravia, CCSS, en el segundo semestre del año 2004 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
2626
Mejora de la capacidad de gestión de procesos del Viceministerio de Ciencia y Tecnología del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
2627
Evaluación del nivel de satisfacción de la persona usuaria del servicio médico general en CoopeAgri Clínica Médica en el segundo semestre del 2020 /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
2628
Calidad de los servicios administrativos brindados a los estudiantes por Secretaria de Facultad Humanidades y Ciencias Juridicas de la Unan-Managua, Recinto Universitario Ruben Dario en el II semestre 2013, aplicando el modelo Servqual
Materias: “...Marketing de servicios | Atencion al Cliente | Facultad de Humanidades y Ciencias Economicas Unan...”
Libro
2629
Marketing de los servicios bancarios en el ambiente competitivo de las sucursales de BANPRO y el BDF de la Ciudad de Estelí, período 2014-2015
Materias: “...Servicios bancarios | Atención al cliente | Estrategias de competitividad | Gerencia Empresarial...”
Libro
2630
Evaluar la calidad de atención de los servicios odontológicos brindados en la Clínica Dental Smile Center ubicado en San Rafael de Alajuela desde la perspectiva de la satisfacción del usuario, duarante el segundo semestre del 2013 /
por Chaves Ávila, Carolina
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
2631
Validación de un instrumento para medir satisfacción de usuarios en instituciones educativas del sector privado : Ciudad de Xalapa-Enríquez (México) /
por Montero Mora, Judith Guadalupe
Publicado 2020
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Enlace del recurso
Artículo
2632
Plan de mercadeo para la introducción de sistemas de contadores y vigilancia móviles en autobuses de servicio público y privado /
por Vargas Altamirano, Teddy
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
2633
Implementación del sistema de facturación Zermat Masaya
Materias: “...SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE - FACTURACIÓN...”
Tesis Libro
2634
La relación entre lealtad y satisfacción de clientes : El aporte del neuromarketing al debate /
por Valencia Pozo, Víctor
Publicado 2011
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Enlace del recurso
Capítulo de libro
2635
Impacto financiero del uso de la Sucursal Electrónica versus la Sucursal Física, en el BAC San José /
por Gómez Flores, Mirna
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
2636
Análisis e implementación del departamento de mercadeo y servicio al cliente de La Empresa EPA, Sucursal Provincias Centrales /
Materias: “...Servicio al cliente LEMB 1303...”
Tesis Libro
2637
Evaluación de la calidad de los canales de divulgación de Copa Airlines, Departamento de Políticas y Procedimientos en las oficinas administrativas de la sede central de Panamá
Materias: “...LEMB 135525 SERVICIO AL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Conjunto Libro
2638
Nuevas tendencias de atención al cliente como estrategias de comercialización de los bancos"
por Suárez, Tanya
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Libro
2639
Comparativa entre las características y el rendimiento de las Suites de correo electrónico Open-Xchange, Zimbra y Kopano, ejecutadas en entornos virtuales / Axel Smith Woolridge Hernández, Erwin Antonio Sandoval y Jason Noel Areas Lanuza
Materias: “.... SEGURIDAD EN COMPUTADORES 5. CLIENTE - SERVIDOR (COMPUTACIÓN) 6. INFORMACIÓN EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN...”
Libro
2640
Antony Arcenio Gómez Ríos, Tamara Isabel Linarte Andino, Harold Samir García Estrada Calidad del servicio que ofrece la sucursal de la empresa Curacao, ubicada en la esquina de los bancos en el municipio de León, en el período comprendido de febrero a junio del 2019 /
Materias: “...1. CALIDAD DE LOS SERVICIOS - LEÓN (NICARAGUA) 2. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE - ENCUESTAS 3...”
Libro
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