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Diseño de investigación del sistema de gestión de calidad aplicando el ciclo Deming para optimizar el servicio al cliente en una empresa de microfinanzas ubicada en la ciudad de Guatemala /
Subjects: “...Industrias de servicios Control de calidad...”
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Thesis Book
2
5s for service organizations and offices : a lean look at improvements /
by Sarkar, Debashis, Sarkar, Debashis
Published 2006
Subjects: “...INDUSTRIAS DE SERVICIOS CONTROL DE CALIDAD...”
Book
3
Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
Subjects: “...INDUSTRIAS DE SERVICIOS- CONTROL DE CALIDAD- MANUALES LEMB...”
Book
4
Lean six sigma for service : how to use lean speed and six sigma quality to improve services and transactions /
Subjects: “...INDUSTRIAS DE SERVICIOS CONTROL DE CALIDAD...”
Book
5
La calidad del servicio al cliente para el mejoramiento de los servicios que ofrece el centro de convenciones, de una ONG en Cobán, Alta Verapaz /
by Ixquiac Aguilar, Cavikib
Published 2011
Subjects: “...Industria de servicios Control de calidad...”
Texto completo
Thesis Book
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