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141
Factores que influyen en el comportamiento del consumidor en su decisión de compra
Materias: “...Comportamiento del consumidor | Toma de decisiones-Compra | Satisfacción del cliente...”
Libro
142
Cómo medir la satisfacción del cliente : Diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico
por Hayes, Bob E.
Publicado 2009
Materias: “...Cuestionarios-Análisis | Encuestas-Análisis | Estadística-Análisis-Diseño | Satisfacción del...”
Libro
143
Análisis de la satisfacción de los usuarios externos del Laboratorio Clínico de la Clínica de Pavas COOPESALUD R.L. /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
144
Desarrollo de modelos de percepción del bienestar con respecto a la satisfacción asociada al viaje diario a la Universidad de Costa Rica /
por Monge Solís, Fernando 1997-
Publicado 2022
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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Tesis Libro
145
El cliente quiere...calidad /
por Shaw, James G., 1946-
Publicado 1997
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
146
Diseño, capacitación y aplicación de dos instrumentos de evaluación, aplicados por las jefaturas y la administración de un supermercado, para lograr un cambio en el servicio al cliente /
por Jara Nori, Marcello
Publicado 2009
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
147
Estudio de satisfacción del cliente con el servicio de matanza de reses para la empresa Matadero del Valle S.A /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
148
Evaluación de la calidad en el servicio de comercialización de las compañías locales distribuidoras de electricidad dentro de la gran Area Metropolitana /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
149
Análisis de competitividad de la industria gráfica : caso de Flinter S.A. /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
150
Análisis de la satisfacción de los clientes con respecto a los servicios que brinda la Cooperativa de Ahorro y Crédito Coope-Ande Nº 1 R.L. de acuerdo con la normativa ISO 9001:2000 /
por Rodríguez Campos, Marlenne
Publicado 2005
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE NORMAS...”
Tesis Libro
151
Desarrollo de un modelo de manufactura de clase mundial y su aplicación en Baxter Cartago /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
152
Desarrollo de un método formal para medir la satisfacción de los anunciantes directos, con el servicio recibido del periódico La Nación /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
153
Modelo propuesto para medir la calidad del servicio percibida por el cliente externo /
por López, Luis Fernando
Publicado 1995
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
154
La disciplina del servicio /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
155
Diseño de un manual de calidad para complementar la documentación de un sistema de gestión de calidad en el laboratorio Clínico Dra. L.E., en el segundo semestre 2009 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
156
Marketing estratégico /
por Lambin, Jean-Jacques, 1933-
Publicado 1995
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
157
Evaluacion de la calidad del servicio de laboratorio clínico desde las perspectivas de satisfacción y del nivel técnico-administrativo segun el usuario interno del Área de Salud Garabito durante el I semestre del año 2009 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
158
Customer's perception of services quality in libraries /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Artículo
159
Optimización del servicio al cliente en el departamento de cajas de [la] Compañía Financiera de Londres Ltda : informe final de graduación /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
160
Evaluación del centro de atención al cliente en la Empresa Cable Tica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
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