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Gestión de calidad en las empresas turísticas sostenibles /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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La biblioteca pública del siglo XXI: atendiendo clientes, movilizando personas /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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Control de calidad en las empresas e instituciones de servicio /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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Evaluacion de la calidad del servicio de laboratorio clínico desde las perspectivas de satisfacción y del nivel técnico-administrativo segun el usuario interno del Área de Salud Garabito durante el I semestre del año 2009 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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Análisis del proceso de comunicación con clientes mediante la aplicación de campañas publicitarias = Analysis of communication with customers through the use of advertising campaigns /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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Artículo
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Modelling satisfaction with public transport /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Ingeniería de confiabilidad /
por Acuña Acuña, Jorge E.
Publicado 2003
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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Cómo medir la satisfacción del cliente : Diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico
por Hayes, Bob E.
Publicado 2009
Materias: “...Cuestionarios-Análisis | Encuestas-Análisis | Estadística-Análisis-Diseño | Satisfacción del...”
Libro
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Diseño de un modelo de aseguramiento de la calidad para el área de carnes de la Corporación de Servicios Auto Mercado, S.A /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Evaluar la Gestión y la calidad: herramientas para la gestion de la calidad y los recursos humanos/ Andrés Senlle
por Senlle, Andrés
Publicado 2003
Materias: “...1. CONTROL DE LA CALIDAD 2. SALUD EMPRESARIAL 3. SATISFACCION DEL CLIENTE 33074...”
Libro
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Factores que influyen en el comportamiento del consumidor en su decisión de compra
Materias: “...Comportamiento del consumidor | Toma de decisiones-Compra | Satisfacción del cliente...”
Libro
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Pescar al cliente en una bañera : nuevas herramientas del marketing /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Artículo
133
Propuesta para promover la optimización del cliente, mediante la evaluación y medición de las áreas críticas de la Empresa Banadole S.A /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Plan maestro de acción para el logro de la excelencia en la gestión de la calidad del Laboratorio de Reactivos Químicos de la Caja Costarricense del Seguro Social /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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Norma ISO 9004-2 : gestión de la calidad y elementos del sistema de calidad : directrices para servicios /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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Plan estratégico de mercadeo para COOPECONPRO R.L /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Desarrollo y operacionalización del Centro de Atención Integral al Cliente para un intermediario financiero /
Publicado 1995
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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Quality management systems : requirements = Systèmes de management de la qualité : exigences /
Publicado 2015
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE NORMAS...”
Libro
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Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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