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681
El poder de la organización cinética: cómo crear la empresa autoadaptable, autorrenovadora y de acción instantánea /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
682
Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Libro
683
Sistemas de gestión de calidad : requisitos
Publicado 2008
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
684
Sistemas y procesos de cobro administrativo : módulo no. 6 /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
685
La disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo-- su empresa podría fracasar /
por Treacy, Michael
Publicado 1995
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
686
Creatividad en el servicio : una estrategia competitiva para Latinoamérica /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
687
Calidad de servicio : del marketing a la estrategia /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
688
Técnicas de negociación y ventas /
Publicado 1994
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
689
La tendencia a quejarse ante un tercero tras un fallo en el servicio : influencia de la justicia interpersonal y la experiencia previa en el sector hotelero español.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Revista
690
Cómo recuperar clientes descontentos.
por Schwartz, Mark
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
691
Even eagles need a push /
por Winter, Kris
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
692
Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /
por Acuña Acuña, Jorge
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Libro
693
Calidad en el servicio : la alegría de servir /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
694
Plan de mejora integral del proceso de gestión del producto garantía de participación y cumplimiento en la banca empresarial del banco Promérica de Costa Rica S.A., en función de la optimización del servicio al cliente /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
695
De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
696
Propuesta de un sistema para evaluar la calidad de la atención al cliente en Firestone de Costa Rica, S.A /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACION...”
Tesis Libro
697
A jugar con los clientes : gamificación y marketing /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
698
Propuesta : creación de una Oficina de Apoyo para la Administración de Proyectos en ABC Software. /
por León Méndez, Patricia
Publicado 2012
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
699
Satisfaction Begins at Home .
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
700
¿Está su empresa tan orientada al cliente como cree?.
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
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