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1061
Microfinanzas : un avance en la gestión del riesgo de crédito.
Materias: “...Servicios al cliente...”
Artículo
1062
Diseño del proceso de servicio al cliente bajo el enfoque de la norma ISO 9001:2008, aplicado en la Administraciòn Nacional de Acueductos y Alcantarillados Regiòn Occidental /
por Caballero Lòpez, Luis Alberto
Publicado 2015
Tabla de Contenidos: “... servicio al cliente en ANDA - Descripciòn evolutiva del concepto de calidad - Norma ISO 9001:2008: Enfoque...”
Tesis Libro
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Evaluación del clima organizacional, pre y post a un seminario de herramientas para la satisfacción al cliente, en un grupo de colaboradores de un hotel de la ciudad de Panamá
por Cerceño G., Marean K.
Publicado 2004
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1064
Estudio comparativo : rasgos de personalidad sobresalientes en funcionarios de servicio al cliente en un banco de localidad /
por Montenegro, Penélope
Publicado 2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1065
Neuromarketing : el otro lado del marketing /
por García Palomo, Juan Pedro
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Libro
1066
Propuesta de indicadores para medir la calidad de atención de los servicios de trabajo social de la Caja de Seguro Social : sistematización de una experiencia
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Enlace del recurso
Tesis Libro
1067
Supermercados en línea, hábito de pocos /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Seriadas
1068
Un enfoque práctico de la gestión de ventas: prblemas, causas y soluciones
por Barceló, Carlos
Publicado 1994
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1069
Marketing de clientes : Cómo mantener, fedelizar y conseguir nuevos clientes /
por Barquero Cabrero, José Daniel
Publicado 2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE 135525...”
Libro
1070
Estrategias de mercadeo de servicios aplicadas al crecimiento y mantenimiento de la cartera de clientes de un restaurante de servicio completo, en el municipio de Puerto Barrios, del Departamento de Izabal /
por Gámez Calderón, Edgar Arnoldo
Publicado 2010
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
1071
Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /
por Hayes,Bob E
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
1072
Evaluación y desarrollo de la calidad : bases para una administración de la calidad orientada hacia impactos /
por Stockmann, Reinhard
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
1073
Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /
por Hayes, Bob E.
Publicado 2006
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
1074
Marketing: Atención al cliente
Materias: “...Servicio al cliente | Administracion de Empresas-Seminarios-2011 | CLARO-Estudio de casos...”
Libro
1075
Psicologia del consumidor y sus aplicaciones al marketing: Conducta de compra del consumidor y su aplicación al marketing
Materias: “...Comportamiento del consumidor | Servicio al cliente | Mercadotecnia-Seminarios-2015 | Canales de...”
Libro
1076
Ventas al detalle, proceso de compras y determinación de precios (Merchandising)
Publicado 1988
Materias: “...Servicio al cliente | Ventas al Detalle | Ventas al por menor | Ventas-Minoristas...”
Libro
1077
Mercadeo de servicios
Materias: “...Mercadotecnia-Estudios de casos | Servicio al cliente | Administracion de Empresas-Monografias-2004...”
Libro
1078
Mercadeo de servicios: Análisis de la mezcla de mercadotecnia aplicada a las tarjetas de crédito de Banpro
Materias: “...Servicio al cliente | Tarjetas de credito | Mercadotecnia-Seminarios-2015 | Canales de...”
Libro
1079
Marketing : Canales de Marketing, transferencia de valor para el cliente
Materias: “...Canales de distribución | Servicio al cliente | Estrategia de Marketing | Mercadotecnia-Seminarios...”
Libro
1080
Marketing cuántico para la gestión de los clientes
Materias: “...Marketing de servicios | Servicio al cliente | Comportamiento del consumidor | Mercadotecnia...”
Libro
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