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Gestión de la calidad y elementos del sistema de calidad : parte 2 directrices para servicio : norma INTECO
Publicado 1999
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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Marketing y gestión de servicios : la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
323
Cómo brindar un servicio integral al cliente : lo mejor de las estrategias kaizen : creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
324
Cómo mejorar su servicio al cliente /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
325
Clientes incondicionales : un enfoque revolucionario para la atención al cliente /
por Blanchard, Kenneth H. 1939-
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
326
La vía rápida hacia la recuperación de la competitividad /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
327
Is the tune of tooling changing?
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
328
MANAGING CHANGE IN SOFTWARE PROCESS IMPROVEMENT.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
329
Cómo venderle al consumidor que no quiere endeudarse.
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
330
Entrevista a Ricardo Mollet, consejero delegado de PSM : "las compañías se olvidan del cliente".
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
331
Customer service and the 14 foot wire.
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
332
La Revolución del Servicio: Lo único que cuenta es un cliente satisfecho
por Albrecht, karl
Publicado 1998
Materias: “...Servicio al Cliente...”
Libro
333
Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia /
por Lovelock, Christopher
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
334
INVESTIGACION DE SERVICIO AL CLIENTE EN ECONODIST DE COSTA RICA S.A.
por FLORES MORA, ERIKA
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
335
Servicio al cliente
por Rokes, Beverly
Publicado 2004
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
336
Servicio al cliente
Publicado 1994
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
337
Satisfacción de los clientes de la empresa Decoraciones Padilla de la Ciudad de Bluefields, en el primer semestre del año 2017 / Heysel Raquel Ortuño Padilla
Materias: “...1.ALMACENES DE VARIEDADES-SERVICIO AL CLIENTE....”
Libro
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Plan estratégico para fortalecer la atención al usuario de la Dirección General del Registro de Asociaciones y Fundaciones sin Fines de Lucro del Ministerio de Gobernación de El Salvador /
Materias: “...LEMB servicio al cliente...”
Tesis Libro
339
Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /
Materias: “...servicio al cliente Lemb Negocios Mercado competitivo...”
Libro
340
Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
Materias: “...LEMB Servicio al cliente...”
Libro
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