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Análisis de posicionamiento de EDILEX S.A /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Análisis del Servicio de Correos de Costa Rica S. A., Agencia de Puntarenas centro y estrategias de posicionamiento /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1143
Análisis y diseño de los procesos de instalación de nuevos servicios y reparación de averías en Radiográfica Costarricense S.A. /
por Bonilla Arce, Soledad
Publicado 1999
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
1144
Evaluación del servicio al cliente en el Restaurante La Fiesta del Maíz /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1145
Evaluación y desarrollo de un sistema de distribución, en el área de sistemas completos, para FAR de Costa Rica /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1146
Creación de un plan estratégico de mercadeo para la Refinadora Costarricense de Petróleo S. A. (RECOPE) enfocado en el área de servicio al cliente de las estaciones de servicio /
por Villegas Salazar, Eugenio
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1147
Desarrollo de un método formal para medir la satisfacción de los anunciantes directos, con el servicio recibido del periódico La Nación /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1148
Modelo propuesto para medir la calidad del servicio percibida por el cliente externo /
por López, Luis Fernando
Publicado 1995
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
1149
Evaluación de la calidad de la atención (del cliente) en la Farmacia Lux de Liberia durante el mes de setiembre de 2006 de las 18:00 a las 20:00 horas para el despacho de recetas médicas /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1150
La disciplina del servicio /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1151
Diseño de un manual de calidad para complementar la documentación de un sistema de gestión de calidad en el laboratorio Clínico Dra. L.E., en el segundo semestre 2009 /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1152
Elementos de turismo : economía, comunicación, alimentos y bebidas, líneas aéreas, hotelería, relaciones públicas /
por Dahdá, Jorge, Dahdá, Jorge
Publicado 2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1153
Cómo incide la gestión de cobro que aplica la Municipalidad de Heredia en la morosidad de los servicios de recolección de basura y aseo de vías y sitios públicos /
por Benavides Espinoza, Melania
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1154
Impacto de la capacitación en el Area Plataforma de Servicios del Banco Nacional de Costa Rica en el marco del Programa de modificación de la cultura organizacional hacia el servicio al cliente /
por Arguedas Gamboa, Viviana
Publicado 2001
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1155
El programa de servicios financieros integrales del Banco Nacional de Costa Rica y el fortalecimiento de las microempresas del sector industrial, en la provincia de Alajuela, durante el periodo : 1999-2002 /
por Salazar Rivera, Yenny
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Diseño, desarrollo e implementacion de un sistema web, que permita a los supermercados, ofrecer servicios y productos, para que los clientes registrados, en el sistema puedan seleccionar y solicitar una lista de productos, comparando precios, ofertas y servicios entre los supermercados registrados /
por Sáenz Avila, Pedro
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Evaluación de la calidad en la prestación de servicios del proceso de intermediación de empleo del Instituto Nacional de Aprendizaje Sede Central (La Uruca) período 2000-2003 y Región Chorotega (Guanacaste) período 2002-2004 /
por Arce Víquez, Mauricio
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1158
Sistema de monitoreo transaccional de operaciones realizadas en cajeros automáticos y puntos de venta, para llevar un control de transacciones en ATH Costa Rica /
por Castro González, Johnny
Publicado 2007
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1159
Memoria / avances, retos y desafíos para una gestión integrada. Hacia el IV foro mundial del Agua (2004 nov. 30 -dic. 2 : San Salvador, El Salvador)
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1160
Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia /
por Tschohl, John
Publicado 2001
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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