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1921
Modelo de evaluación de servicios, orientado a la gestión de calidad, según los criterios del SINAES, en la Biblioteca Joaquín García Monge de la Universidad Nacional - Costa Rica /
por Siles Rojas, Leticia
Publicado 2015
Materias: “...CALIDAD TOTAL DE GESTIÓN...”
Tesis Libro
1922
Análisis del proceso de evaluación del desempeño laboral que utiliza la Caja costarricense de Seguro Social sobre la gestión integral y la calidad de los servicios brindados por los médicos y odontólogos generales en el Área de Salud de Corralillo La Sierra de Cartago en el período de agosto 2013 a agosto del 2014 /
por Soto Fonseca, Erika Pamela
Publicado 2014
Materias: “...CALIDAD TOTAL DE GESTIÓN...”
Tesis Libro
1923
Estudio de la necesidad de implementación de un sistema automatizado para la asignación de citas, a los usuarios del Área de Salud de Moravia, Caja Costarricense de Seguro Social, Primer Semestre año 2014 /
por Salas Salguero, Sharon
Publicado 2015
Materias: “...CALIDAD TOTAL DE GESTIÓN...”
Tesis Libro
1924
Evaluación de la percepción y la calidad de atención brindada a los pacientes usuarios del Servicio de Cardiología, Consulta Externa del Hospital San Vicente de Paúl, durante el período de enero –junio del año2018 /
por Alvarado Padilla, Yerly
Publicado 2019
Materias: “...CALIDAD TOTAL DE GESTIÓN...”
Tesis Libro
1925
Propuesta de mejora al proceso gestión de la calidad en la Gerencia de Provisión de Servicios de la Municipalidad de San José /
Materias: “...CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION...”
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Tesis Libro
1926
Propuesta de creación de una aplicación Web responsive para la evaluación de desempeño de las instituciones participantes del sistema nacional de gestión de riesgo costarricense (SNGR) /
Materias: “...CALIDAD TOTAL DE GESTIÓN...”
Tesis Libro
1927
Relación entre el modelo de gestión que desarrollan los administradores y sus efectos en la calidad educativa de las instituciones : Liceo San Carlos y Colegio Técnico Profesional Regional de San Carlos en el cantón de San Carlos, del circuito escolar 03 de la Dirección Regional de Educación Huetar Norte, durante el curso lectivo I - 2015 /
por Granados Porras, Olga Marta
Publicado 2015
Materias: “...CALIDAD TOTAL DE GESTIÓN...”
Tesis Libro
1928
Creación de una aplicación Web para la gestión de órdenes de trabajo (OT) en las distintas dependencias de la CGP y AyF de Proyectos del ICE /
por Chaves Ramos, Greivin Andrés
Publicado 2017
Materias: “...CALIDAD TOTAL DE GESTIÓN...”
Tesis Libro
1929
Análisis del manejo de residuos sólidos en la comunidad de San Marcos de Pejibaye, Pérez Zeledón – San José, durante el I Semestre del 2017 /
Materias: “...CALIDAD TOTAL DE GESTIÓN...”
Tesis Libro
1930
Un modelo de gestión de calidad total aplicado al recurso humano para los astilleros de construcción y reparación naval en la provincia de Panamá : el caso del Departamento de Producción
Materias: “...LEMBDIG 159528 CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION...”
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1931
La empresa basada en equipos humanos : una respuesta a la complejidad en el siglo XXI
por Gil García, Gregorio
Publicado 2015
Materias: “...CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION LEMBDIG 159528...”
Libro
1932
Administración y mejora continua en enfermería / Araceli Alvarado Falcón
Materias: “... 5.CALIDAD TOTAL 6.MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD 7.FILOSOFÍA TOYOTA 8.CAMBIO ORGANIZACIONAL-ESTRATEGIA Y...”
Libro
1933
Propuesta de un sistema de salud y seguridad ocupacional fundamentado en la norma OHSAS 18001 y complementado con conceptos de gestión de calidad y ambiente para ser usado en las Unidades Estratégicas de Negocio de Agua potable y Agua residual de la ESPH S.A. /
por Montoya Pérez, Silvia 1983-
Publicado 2012
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Tesis Libro
1934
Ingenieria del agua
Publicado 2005
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Libro
1935
Rediseño de procesos de gestión administrativa y financiera de COFEIA R.L. /
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Tesis Libro
1936
Servicio al cliente como estrategia para el logro de la fidelidad /
Materias: “...LEMBDIG 159528 CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION...”
Tesis Libro
1937
De la calidad a la satisfacción del cliente : marketing aplicado a los servicios y la producción /
por Chanis, Rafael
Publicado 2022
Materias: “...LEMBDIG 159528 CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION...”
Libro
1938
Una propuesta de valor para empresas dedicadas al comercio al por mayor, basada en el método Lean /
Materias: “...LEMBDIG 159528 CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION...”
Tesis Libro
1939
Análisis del servicio al cliente y su impacto en la calidad de atención a los pacientes de la Policlínica Dr. Hugo Spadafora
Materias: “...LEMB DIG 159528 CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION...”
Tesis Libro
1940
Innovaciones institucionales exitosas : el caso de la Procuraduría de la Administración de Panamá
Materias: “...CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION PUBLICA LEMB 168997 PANAMA...”
Libro
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