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2401
Organización de una empresa de equipos industriales de cocina de clase mundial /
Materias: “...Servicios al cliente...”
Tesis Libro
2402
La actuación del notario partidor en el juicio oral de división de la cosa común, la existencia del conflicto y la ausencia de litis en la función notarial.
por Yoc Romero, Maday Abigail
Publicado 2013
Materias: “...APODERADO Y CLIENTE...”
Texto completo
Tesis Libro
2403
Mejora continua de la productividad en àreas específicas de un hotel de la ciudad de Antigua Guatemala, Sacatepéquez /
por Maldonado Tovar, Juan Pablo
Publicado 2013
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
2404
Planeación estratégica para la empresa Guatemala Dispatch Service (GDS) ubicada en ciudad de Guatemala /
por Cisneros Arana, Tulio Danilo
Publicado 2013
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
2405
El manejo de las emociones de los colaboradores que atienden público en la Inmobiliaria Campestre Los Horizontes, Ciudad de Guatemala durante el año 2012.
por Carrera Cruz, Ingrid Arminda
Publicado 2012
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Texto completo
Tesis Libro
2406
La biblioteca híbrida : ¿autoservicio vs. atención personalizada? /
Publicado 2003
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
2407
El Usuario es lo primero : la satisfacción del usuario como prioridad en la gestión /
por Vogt, Hannelore
Publicado 2004
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
2408
Estrategias para el mejoramiento del servicio al cliente del departamento de centro de llamadas (Call Center), de una empresa dedicada a las transferencias de dinero, ubicada en la ciudad de Guatemala .
por Rivera Camas, Carla Fabiola
Publicado 2009
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Texto completo
Tesis Libro
2409
Estrategias de marketing relacional para la fidelización y retención del cliente, en el Instituto de Fomento de Hipotecas Aseguradas F.H.A. /
por Acevedo Aroche, Vivian Patricia
Publicado 2012
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
2410
La comunicación procesal en los juicios civiles y los distintos criterios judiciales al practicar las notificaciones.
por Matul Morales, Roberto Daniel
Publicado 2014
Materias: “...APODERADO Y CLIENTE...”
Texto completo
Tesis Libro
2411
La excelencia empresarial : un estudio del caso español con conclusiones aplicables a las empresas latinoamericanas /
por Viedma, José María
Publicado 1992
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
2412
Análisis y planeación de la calidad: del desarrollo del producto al uso
por Jurán, J.M | Gryna, Frank M
Publicado 1995
Materias: “...Control de calidad | Servicio al cliente | Productos-Comercializacion...”
Libro
2413
Practica de Venta Menorista
por Duncan, Delbert J
Publicado 1993
Materias: “...Administración de ventas | Servicios al cliente | Personal-Menorista...”
Libro
2414
Sistema de calidad y productividad
Publicado 1992
Materias: “...Servicio al cliente | Estudios de mercado | Productividad-Metodologia...”
Libro
2415
Manufactura competitiva
por Mather, Hal
Publicado 1989
Materias: “...Planificacion estrategica | Servicio al cliente | Diseño de productos...”
Libro
2416
La disciplina de los lideres del mercado: No trate de ser el mejor en todo...su empresa podría fracasar
Materias: “...Liderazgo | Administracion de empresas | Servicio al cliente | Mercadotécnia...”
Libro
2417
Hotelería
por Báez Casillas, Sixto
Publicado 2009
Materias: “...Hoteles-Administración | Servicio al cliente | Departamento de personal...”
Libro
2418
Investigación de mercados
por Hair, Joseph F.
Publicado 2010
Materias: “...Satisfacción del cliente | Investigación de mercados | Encuesta-análisis...”
Libro
2419
Diseño de la investigación de la metodología SEIS SIGMA en el proceso de servicio al cliente y la gestión de desechos sólidos para mejorar la productividad de una empresa de servicio técnico y venta de equipo eléctrico.
por García Reyes, Milton Eliseo
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
2420
Desarrollo de nuevos productos
por Schnarch Kirberg, Alejandro
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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