El Usuario es lo primero : la satisfacción del usuario como prioridad en la gestión /
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Publicado: |
Barcelona :
Fundación Bertelsmann,
2004.
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Colección: | Biblioteca y gestión ;
4 |
Materias: |
Sistema de Bibliotecas USAC
Número de Clasificación: |
025.5 |
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Copia | Disponible |