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2461
Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /
Publicado 2011
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
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Neuromarketing... ¡no es oro todo lo que reluce!.
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
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Stop trying to delight your customers /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
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Nivel de satisfacciòn de los clientes en cuanto a calidad, precio y servicio de los productos que ofrece la Tienda Chow Paiz en el prier semestre del año 2009 / Juana Garcìa Vargas, Merlin Alina Peña
Materias: “...1.ALMACENES AL POR MENOR-SERVICIO AL CLIENTE....”
Libro
2465
Marketing de servicios /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Libro
2466
El servicio en acción : la única forma de ganar todos /
por Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Publicado 2005
Materias: “...lemb Servicio al cliente...”
Libro
2467
El futuro de los negocios /
por Gitman, Lawrence J.
Publicado 2007
Materias: “...lemb Servicio al cliente...”
Libro
2468
¡ Eso no es asunto mío !: ¡ atrévase como cliente a exigir un mejor servicio; y láncese como empresa a ofrecerlo !/
por Glen, Peter
Publicado 1992
Tabla de Contenidos: “.... La revolución de los servicios: Como volverse mejor cliente -- 5. La revolución de los servicios...”
Libro
2469
¿Hay un papel para la gestión del potencial humano en el servicio público costarricense?.
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
2470
Una crisis de sentido común.
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
2471
Microfinanzas : un avance en la gestión del riesgo de crédito.
Materias: “...Servicios al cliente...”
Artículo
2472
Calidad en el servicio : conceptos y herraminetas /
por Vargas Quiñones, Martha Elena
Publicado 2006
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
2473
PTP O BENEFICIOS SEGUN EXPECTATIVAS LAS PROXIMAS SOLUCIONES DE SOFTWARE.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
2474
Propuesta de un plan estratègico para mejorar la calidad en los procesos del servicio de atenciòn al cliente en la oficina regional de occidente del Ministerio de Hacienda en la ciudad de Santa Ana. /
Materias: “...Procesos del servicio de atenciòn al cliente. lemb...”
Tesis
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Las mejores prácticas : Arthur Andersen identifica soluciones enfocadas en el cliente para disparar los resultados de la empresa /
por Hiebeler, Robert
Publicado 1998
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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Actitud : su posesión más valiosa /
Publicado 1978
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Desconocido
2477
Los grandes bancos pueden dar impulso a la banca electrónica
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
2478
¨Por qué innovar?
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
2479
Planeamiento, organización y administración de la división de bienestar social
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
2480
This is service design methods, a companion to This is service design doing : expanded service design thinking methods for real projects /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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