Calidad en el servicio : conceptos y herraminetas /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Bogotá, Colombia :
Ediciones ECOE, Universidad de la Sabana,
2006.
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| Edición: | 1 |
| Colección: | Tema universitarios
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| Materias: |
Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica
| Número de Clasificación: |
658.562 |
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| Copia | Disponible |