Calidad en el servicio : conceptos y herraminetas /
| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Bogotá, Colombia :
Ediciones ECOE, Universidad de la Sabana,
2006.
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| Edition: | 1 |
| Series: | Tema universitarios
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| Subjects: |
Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica
| Call Number: |
658.562 |
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| Copy | Available |