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Análisis de la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes que realizan sus compras en el supermercado la Colonia ubicado en el centro comercial Paseo Real en primer trimestre del año 2019 / Maura Isabel Meza Ruiz, Bismark David Pereira Espinoza, Roxana Maritza Reyes Mendoza
Materias: “...1.SUPERMERCADOS - CALIDAD DE LOS SERVICIOS 2. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 3. MODELO SERVQUAL 4...”
Libro
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Análisis de la calidad en el servicio ofrecido por la empresa de comida rápida Tip-Top sucursal Paseo Real ubicado en el municipio de León, durante el período comprendido de noviembre 2017 a marzo 2018 / Ana Graciela Gamez Guido, Arlet de la Concepción Guido Martínez
Materias: “...1. ADMINISTRACIÓN DE INDUSTRIAS Y SERVICIOS. 2. SERVICIOS AL CLIENTE. 3. CONTROL DE CALIDAD. 4...”
Libro
3463
Evaluación de la calidad de servicios al usuario del área de Consulta Externa del Hospital Monseñor Sanabria y propuesta de mejoramiento /
por Gómez Gutiérrez, Ana Lorena
Publicado 2008
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
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3464
Propuesta para la elaboración de una estrategia de mejora empresarial con base en la administración de la relación con los clientes (CRM) para asesoría óptima en seguridad industrial ASOSI S.A. /
Materias: “...RELACIONES CON LOS CLIENTES ADMINISTRACION...”
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3465
Eso no es asunto mío! : atrévase como cliente a exigir un mejor servicio : y láncese como empresa a ofrecerlo /
por Glen, Peter
Publicado 1992
Libro
3466
Entrenamiento y aplicación de terapia de juego para niños con problemas emocionales : terapia centrada en el cliente Rogers /
Libro
3467
Aplicación de nuevos métodos didácticos en el aula para asignaturas de computación : utilización de un software cliente / servidor /
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Artículo
3468
Problemas actuales y recurrentes en los mercados financieros : financiación alternativa, gestión de la información y protección del cliente /
por Befani, Guido
Publicado 2018
Libro
3469
Propuesta de un plan para la migración del departamento de servicio a cliente hacia un sistema outsurcing en una empresa multinacional dedicada a la comercialización de productos por catálogo /
por De Léon Escobar, María José
Publicado 2009
Tesis Libro
3470
Propuesta de una metodología para la formulación de proyectos de implementación de la administración de las relaciones con el cliente (CRM) en ferreterías en el municipio de Guatemala, Guatemala.
por Mendoza Fuentes, Lucy Abigail
Publicado 2020
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Tesis Libro
3471
El contador público y auditor como oficial de cumplimiento, en la evalucación de la política conozca a su cliente de un manual de cumplimiento en un banco privado nacional /
Texto completo
Tesis Libro
3472
Propuesta de un modelo para reclutamiento externo y selección de personal de Agentes de Servicio al Cliente de la cuenta especifica FITBIT de la empresa OneLink S.A.
Tesis Libro
3473
Plan de mejora en el sistema de gestión de calidad de la unidad de servicio al cliente de Distribuidora internacional SA. De acuerdo a la Norma ISO 9001-2008
Materias: “...SATISFACCION AL CLIENTE...”
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Propuesta de un plan de capacitación para el personal de las agencias del departamento comercial de la región central, Dirección de Servicios al cliente del Instituto Costarrricense de Electricidad /
por Agüero Fallas, Víctor Manuel
Publicado 1997
Tesis Libro
3475
Propuesta de plan de proyecto para renovar el sistema de validación de datos de registro de cliente utilizando las buenas prácticas del PMI en la Empresa GBS Data Corporation /
por Hudson Ibarra, Narciso
Publicado 2019
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Funcionamiento del proceso administrativo (planeación, organización, dirección y control) para la atención al cliente de la Empresa Hard Bar, en la ciudad de Estelí, en el periodo 2017-2018
Materias: “...Atención Cliente | Control de calidad | Empresas | Control de gestión | Proceso Administrativo...”
Libro
3477
Desarrollo de un centro de distribución enfocado en la estrategia total y satisfacción del cliente en la estructura funcional de un centro de distribución de lubricantes a nivel nacional /
por Alejos Marroquín, Juan Carlos
Publicado 2019
Texto completo
Tesis Libro
3478
Diseño de investigación de reingeniería en fase de desarrollo como mejorar en el tiempo de atención al cliente dentro de la cadena de suministro de un cable operador nacional /
por Gil Coto, Willy Mauricio
Publicado 2015
Texto completo
Tesis Libro
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Diseño de un plan de capacitación para el área de atención al cliente dirigida a los empleados de las empresas comercializadoras de electrodomésticos de la ciudad de San Miguel /
Recurso Electrónico (PDF)
Repositorio Institucional (UES)
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3480
Propuesta para mejorar la calidad del servicio al cliente en las áreas de cajas y plataforma del Banco Nacional de Costa Rica, en la sucursal de Santa Cruz, Guanacaste /
por Carranza Cerdas, Carolina 1987-
Publicado 2012
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
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