Evaluación de la calidad de servicios al usuario del área de Consulta Externa del Hospital Monseñor Sanabria y propuesta de mejoramiento /

Evaluación de la calidad de servicios al usuario del área de Consulta Externa del Hospital Monseñor Sanabria y propuesta de mejoramiento /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Gómez Gutiérrez, Ana Lorena 1958- (Autor/a)
Otros Autores: Madrigal Porras, Juan Ariel 1980- (Autor/a), Castro Barrantes, Luis Guillermo 1975- (Autor/a)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: [Puntarenas, C.R.], 2008.
Materias:
Hospital Monseñor Sanabria (Puntarenas, Costa Rica) > ADMINISTRACION
SERVICIO AL CLIENTE > CONTROL DE CALIDAD
CALIDAD DEL SERVICIO
SATISFACCION DEL CLIENTE
CONSULTA EXTERNA EN HOSPITALES > ADMINISTRACION
EVALUACION DEL TRABAJO

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