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5021
Estudio de los servicios de atención personalizada de la Compañía Nacional del Fuerza y Luz S.A. /
por Fonseca-Arce, Carlos
Publicado 1997
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
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Herramientas básicas para desarrollar la gestión de calidad en el Centro de Apoyo a Proyectos (CAP) /
por Rojas-Cordero, Minor Gerardo
Publicado 1999
Tabla de Contenidos: “...Apéndice I: Capacitación: "Servicio al Cliente"...”
Tesis Libro
5023
Mejoras al sistema de planificación, control y distribución de materiales /
por Yarela-Naranjo, Belissa
Publicado 2001
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
5024
Gestión del mantenimiento preventivo de los elevadores Schindler /
por Mata-Gómez, Luis Diego
Publicado 2007
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
5025
Así es la gestión del conocimiento /
por Honeycutt, Jerry
Publicado 2001
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
5026
Análisis y propuesta de mejoras en la aplicación de las herramientas para medir satisfacción de servicios externos, calidad de muestra, entrega de resultados y seguimiento de los planes de acción en SEMUSA /
por Gómez, Luris M.
Publicado 2013
Materias: “...Servicio al cliente LEMB 1303...”
Tesis Libro
5027
Propuesta de un programa de capacitación para el personal de ventas de la Empresa "La Curacao S. A." Sucursal León, en el período comprendido junio-septiembre 2013 / Tania Castro Peralta, Sergio Mario Juárez Berrios
Materias: “...1. CAPACITACIÓN DE EMPLEADOS 2. PERSONAL DE VENTA 3. RELACIONES CON LOS CLIENTES 4. ADMINISTRACIÓN...”
Libro
5028
Marketing management /
por Kotler, Philip
Publicado 2015
Materias: “...Clientes Tesauro SIBITEC...”
Libro
5029
La tendencia a quejarse ante un tercero tras un fallo en el servicio : Influencia de la justicia interpersonal y la experiencia previa en el sector hotelero español /
por Aguilar Rojas, Oscar
Publicado 2016
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Capítulo de libro
5030
Desarrollo de un sistema de información para el control y gestión del video-rental tauro video / Delvis Ramón Lezama Maravilla, Carlos Ariel Saldaña Mendoza, Julio César Varela
Materias: “...1. CLIENTE 2. SOFTWARE (COMPUTADORES ELECTRÓNICOS) 3. C# (LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN DE COMPUTADORES...”
Libro
5031
Ignacio Mérida Isla Manual práctico para la gestión de centros veterinarios : Guía de supervivencia para el veterinario gestor /
Materias: “.... GESTIÓN DE PERSONAL 8.SERVICIO VETERINARIO AL CLIENTE...”
Libro
5032
Análisis de satisfacción de la población usuaria del Proyecto Bonus Vitae de la Unidad de Promoción de la Salud, Universidad de Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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Tesis Libro
5033
El coaching y su influencia en el rendimiento de la microempresa Vidrios del Norte Cuzza S.A. /
por Zárate Zárate, Haslie
Publicado 2016
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
5034
Evaluación del conocimiento del personal que labora en el Hospital de las Mujeres Dr. Adolfo Carit Eva en el segundo semestre del 2017 sobre el sistema de control de equipos médicos y su efecto en la calidad de la atención brindada” /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
5035
Análisis de la satisfacción de los usuarios de la escuela de memoria del programa promoviendo un envejecimiento activo del servicio de trabajo social del Área de Salud de Desamparados 3 durante el 2015 /
por Vargas Obando, Kira Alejandra
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIOS AL CLIENTE...”
Tesis Libro
5036
Propuesta de automatización del sistema expedite en componentes INTEL de Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
5037
ITIL service design /
Publicado 2011
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Libro
5038
'Uberización' del trabajo y la regularización necesaria /
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Artículo
5039
Distribución personalizada de Linux para uso de tableros digitales de bajo costo
Materias: “...COMPUTACION CLIENTE/SERVIDOR LEMB 170602...”
Enlace del recurso
Tesis Libro
5040
Guía de configuración y administración de servicios de red bajo Windows Server 2008 / Daryl José Cruz Muñoz, Ramón Alexander Pacheco Tijerino, Axel Daniel Vanegas Sáenz
Materias: “...1. REDES DE COMPUTADORES 2. WINDOWS SERVER 2008 3. INTERNET (RED DE COMPUTADORES) 4. CLIENTE 5...”
Libro
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