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1761
¡Eso no es asunto mío! : ¡atrévase como cliente a exigir un mejor servicio; y láncese como empresa a ofrecerlo! /
por Glen, Peter
Publicado 1992
Libro
1762
Estrategias de servicio al cliente para el mejoramiento de la imagen en la municipalidad de La Democracia, Escuintla /
por Barrera, Ana Guisela
Publicado 2007
Texto completo
Tesis Libro
1763
Optimización del sistema de atención al cliente en la Empresa Eléctrica de la municipalidad de Puerto Barrios, Izabal /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
1764
El empoderamiento como estrategia para mejorar el servicio al cliente de tarjeta de crédito de un banco emisor /
por Lucas Guzmán, Juan Gabriel
Publicado 2003
Tesis Libro
1765
Estudio piloto sobre el índice de satisfacción al cliente en el sector eléctrico del área urbana del país /
por Castellanos Gálvez, Aura Lily
Publicado 2002
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
1766
Los centros de servicio telefónico (Call Center) como una herramienta eficaz para la mejora de servicio al cliente.
por Santizo Barrios, Jeny Xiomara
Publicado 2005
Materias: “...RELACIONES CON LOS CLIENTES...”
Texto completo
Tesis Libro
1767
Factores que influyen en el comportamiento del cliente y su decisión de compra de leche envasada en tetrabrik : Análisis en supermercados /
Tesis Libro
1768
El clima organizacional como herramienta para mejorar la calidad en el servicio al cliente en un centro hospitalario /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
1769
Consecuencias jurídicas producidas por el abandono del abogado particular de su cliente en el debate público y oral.
por Mérida Morales, Carmen María
Publicado 2000
Tesis Libro
1770
Modalidades de liderazgo que se emplean dentro del ámbito organizacional en empresas centradas en el servicio al cliente /
Texto completo
Tesis Libro
1771
Servicio al cliente del hotel Casa Contenta Panajachel, con estándares de seguridad e higiene hotelera de clase internacional /
Tesis Libro
1772
Evaluación del servicio al cliente interno en el departamento de compras generales de un centro de servicios compartidos /
por Monroy Mendez, Evelin Maritza
Publicado 2012
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
1773
Control de calidad como sistema administrativo aplicado en el servicio al cliente en las organizaciones productoras de bienes
Materias: “...Administración de la calidad | Servicio al cliente | Control de calidad | Administración de...”
Libro
1774
Administración de ventas: Atención y servicio al cliente como herramienta estrategica para el logro de las metas empresariales
Materias: “... casos | Servicio al cliente-Estrategias y tecnicas...”
Libro
1775
Diseño de los procesos de atención al cliente en la clínica dental de la Facultad de Odontología, USAC /
Texto completo
Tesis Libro
1776
Proceso de la comunicación interpersonal vía telefónica, en el servicio al cliente dentro del call center Allied Global /
por Rojas Arellano, Guisela María
Publicado 2016
Texto completo
Tesis Libro
1777
Propuesta de un sistema de gestión de calidad en el proceso de servicio al cliente en Autos Diriangen
Materias: “...RELACIONES CON CLIENTES - CALIDAD - AUTO LOTE DIRIANGEN...”
Tesis Libro
1778
Sistema de Control de Inventario y Registro de Servicio al Cliente para la Empresa ENABLE COMPANY S.A
Tesis Libro
1779
Análisis comparativo de la competencia y del nivel del servicio al cliente del Almacén El Eléctrico, S.A /
por Vargas Sánchez, Jorge Mario
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1780
Diagnóstico de gestión financiero-estratégica y propuesta de mejora, aplicada a una empresa cliente de GEFI S.A. /
Tesis Libro
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