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1901
Motivación para vender.
por Barrionuevo Rey, Leopoldo
Publicado 2007
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
1902
Revisión del concepto de calidad del servicio y sus modelos de medición.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
1903
Plan de mejoramiento de los procesos administrativos en los servicios prestados por el Departamento de Cuentas Corrientes de la Alcaldía Municipal de Antiguo Cuscatlán para incrementar la calidad en el servicio y atención a los contribuyentes. /
Materias: “...LEMB servicio al cliente...”
Tesis Libro
1904
Revisión del concepto de calidad del servicio y sus modelos de medición.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1905
Gestión de la calidad de los procesos turísticos /
por Alonso Almeida, Mar
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1906
Plan de capacitación en atención al usuario que contribuya a fortalecer el desempeño del personal administrativo de la Alcaldía municipal de San Marcos, departamento de San Salvador. /
Materias: “...lemb atención al cliente...”
Tesis Libro
1907
Los momentos de la verdad diez reglas para dar un buen servicio /
Publicado 1986
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Desconocido
1908
Propuesta de una Plan de Marketing Experiencial como herramienta para el posicionamiento y fiscalizaciòn de clientes, en las estaciones de Servicio Texaco del municipio de Santa Ana /
por Castro Galicia, David Omar
Publicado 2015
Tabla de Contenidos: “... - Customer Equity o Capital de clientes - Definiciòn de posicionamiento: El proceso de posicionamiento...”
Tesis Libro
1909
Ahora, organice un servicio 5 estrellas /
por Zemke, Ron
Publicado 1995
Materias: “...Servicio al cliente lemb...”
Libro
1910
Técnicas de comunicación en restauración /
por Palomo Martínez, María
Publicado 2011
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1911
El tiempo del servicio el reto del tiempo en las actividades de servicio
por Fessard, Jean-Luc
Publicado 1996
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1912
Achieving excellence through customer service
por Tschohl, John
Publicado 1996
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1913
Calidad y servicio conceptos y herramientas
por Vargas Quiñones, Martha Elena
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE 554...”
Libro
1914
Actitud de excelencia : cómo las mejores organizaciones obtienen lo mejor de los mejores /
por Jolley, Willie
Publicado 2010
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1915
Protocolo, relaciones públicas y comunicación
por Dorado Juárez, José Antonio
Publicado 2010
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1916
Organizacion de reuniones: convenciones, congresos, seminarios.
por Buendia, Juan Manuel
Publicado 2009
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1917
Operacion de hoteles 1: division cuartos
por Ramos Martin, Fernando P.
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1918
Propuesta de un manual de calidad para mejorar la gestión de los servicios que brinda Secretaria de Facultad a los estudiantes de la carrera de Ingeniería de Sistema
por Reynosa Ojeda, Mirian Aracelly
Publicado 2018
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1919
Nivel de satisfacción de los trabajadores de la Compañía Cervecera de Nicaragua que asisten al consultorio médico de la empresa, utilizando la metodología SERVQUAL
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1920
Propuesta de plan de mejora de la calidad para los procesos de servicios en el departamento de Notaría y Registro de la División Jurídica de la DGA
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE - DGA - NICARAGUA...”
Tesis Libro
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