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1921
Propuesta de un manual de calidad para mejorar la gestión de los servicios que brinda Secretaria de Facultad a los estudiantes de la carrera de Ingeniería de Sistema
por Reynosa Ojeda, Mirian Aracelly
Publicado 2018
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1922
Evaluación de la calidad en el servicio del restaurante Pizza Hut Villa Fontana de Diciembre 2014-Enero 2015
Materias: “... cliente-Nicaragua | Servicio al cliente...”
Libro
1923
Estrategias de Marketing para el taller de Servicios Gómez
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
1924
Claves para una campaña de marketing exitosa /
Materias: “...Clientes...”
Artículo
1925
El marketing de contenidos y la web 2.0 : un cruce de caminos /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
1926
Cómo dimensionar adecuadamente la fuerza de ventas.
Materias: “...Clientes...”
Artículo
1927
Desarrollo de un marco de trabajo para la gestión del cambio en los sistemas de la Procuraduría General de la República de EL Salvador /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
1928
Online customer care : strategies for call center excellence /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1929
Implementación de mobiliario y equipo para el área práctica de restaurantes de la carrera de Turismo, del Centro Universitario de Santa Rosa, manual de buenas prácticas para la atención al cliente, área pública de restaurantes, personal en contacto con el cliente /
por Yoc Arévalo, Olga Odilia
Publicado 2016
Materias: “...Servicio al cliente Control de calidad...”
Texto completo
Tesis Libro
1930
Propuesta de creación de una aplicación Web de tipo de apoyo al negocio (Back Officer) para poder acceder a toda la información referente a los clientes en el Departamento de Servicio al Cliente de la compañía Trek Impressions CR, S.A. /
por Jiménez Morales, Randall
Publicado 2015
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1931
Auditoría de gestión de la calidad del servicio al cliente y seguridad de la información, de los procesos de servicio al cliente, en las empresas dedicadas a la venta de comida rápida con servicio a domicilio, del Municipio de San Salvador. /
Materias: “...LEMB servicio al cliente 171...”
Tesis Libro
1932
Nursing care plans : guidelines for individualizing client care across the life span
por Doenges, Marilynn E.
Publicado 2014
Libro
1933
El servicio invisible : fundamento de un buen servicio al cliente /
por Domínguez Collins, Humberto
Publicado 2006
Libro
1934
Logical data. Módulo : Centro de Inteligencia y Servicio al Cliente /
por Acuña Morales, Emilio José
Publicado 2006
Tesis Libro
1935
Changing the Focus of Social Work Supervision : Effects of Client Satisfaction and Generalized Contentment.
Libro
1936
Changing the Focus of Social Work Supervision : Effects of Client Satisfaction and Generalized Contentment.
Artículo
1937
Dirección horizontal : más allá de la total satisfacción del cliente /
por Denton, Keith
Publicado 1993
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
1938
Análisis y diseño práctico de sistemas : cliente/servidor con GUI /
Libro
1939
Cómo seleccionar y trabajar con consultores guía para el cliente
por Kubr, Milan
Publicado 1996
Libro
1940
El correo postal resiste el avance de internet : COTEL aumentó el número de clientes y aportó 3 millones de dólares al Tesoro Nacional /
Seriadas
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