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Los centros de servicio telefónico (Call Center) como una herramienta eficaz para la mejora de servicio al cliente.
por Santizo Barrios, Jeny Xiomara
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIOS DE INFORMACIÓN EN NEGOCIOS CONTROL DE CALIDAD...”
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Módulo 8: Indicadores de monitoreo del control de la TB
Publicado 2011
Tabla de Contenidos: “...1. TASA DE INCIDENCIA BAR (+) DESCRIPTOR LOCAL. 2.AUTO-MONITOREO.3.ATENCIÓN DEL PACIENTE....”
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Propuesta de mejora de los procesos, procedimientos y controles internos de los ciclos de negocio relevantes y del sistema de información de la compañía RAPTOR BIKES DE C.A., S.A. /
Materias: “...SISTEMAS DE INFORMACION EN NEGOCIOS...”
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Determinación del potencial aterogénico y de la susceptibilidad a reacciones de oxidación lipídica de los embutidos de mayor consumo, producidos y/o comercializados en Costa Rica y verificación del cumplimiento de la norma correspondiente y la información declarada en la etiqueta con respecto a la composición química /
Materias: “...CONTROL DE ALIMENTOS...”
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Propuesta para integrar el sistema de regulación sanitaria de medicamentos, cosméticos, productos sanitarios, equipos e insumos médicos, reactivos, materias primas, alimentos y medicamentos para uso veterinario, Costa Rica, 1997
por Maroto V, Sonia, Maroto V, Sonia
Publicado 1997
Materias: “...PLANIFICACION DE LA SALUD COSTA RICA...”
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Calidad en actividades de I+D+i : aplicación en el sector TIC /
Materias: “...TECNOLOGIA DE LA INFORMACION...”
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Organización y Operación de Unidades de Información Técnica
Tabla de Contenidos: “...: Objetivos -- Usuarios -- Tipos de información -- Limitaciones usuales a la obtención de información por el...”
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Propuesta de un modelo de evaluación integral de la calidad en el servicio al cliente : caso cajas y plataforma del Banco Costarricense /
Materias: “...CONTROL DE CALIDAD...”
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Propuesta de un plan de recuperación de desastre (DRP) al proceso de respaldo del sistema de información en la empresa centroamericana Moon Valley /
por Rosas Pittí, Karen Yariela
Publicado 2019
Materias: “...Sistemas de almacenamiento y recuperación de información LEMB 243...”
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Diseño general de un sistema de información gerencial /
por Vásquez G, Miguel Ángel
Publicado 1992
Tabla de Contenidos: “...Introducción. -- I. La dirección de operaciones y los sistemas de información. -- A. La...”
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Evaluación del control y seguimiento del Programa de Campos Docentes en el Hospital México : mayo-octubre 2003 /
Materias: “...PRACTICAS DE LA ENSEÑANZA...”
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Teoría de decisiones y sistemas de información. introducción a la toma de decisiones administrativas
por Greenwood, William T.
Publicado 1978
Materias: “...TEORIA DE DECISIONES; SISTEMAS DE INFORMACION...”
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Propuesta para implementar el uso de buenas prácticas para mejorar la calidad del Software mediante el proceso de control de calidad en proyectos de la Empresa Softland /
Materias: “...TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN...”
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Análisis de la información para la toma de decisiones en las inversiones de BN-VITAL /
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Sistema para el control de préstamos e inventario de recursos, usando tecnología de códigos de barras. Manual de Usuario y Técnico SAR
por Cerda Moraga, Nubia Alejandra
Publicado 2002
Materias: “...SISTEMAS DE INFORMACIÓN - CÓDIGO DE BARRAS...”
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Desarrollo de software de investigación y facturación para la empresa DIMELCO S.A
Materias: “...SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION DE INFORMACION...”
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Propuesta de mejora de los procesos de aseguramiento y control de calidad para los servicios de ingeniería de software que brinda la Compañía Lidersoft Internacional /
Materias: “...SERVICIOS DE INFORMACIÓN EN TECNOLOGÍA...”
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Sistema de control de Citas y Expedientes Médicos para el Centro Nacional de Cardiología, Managua en el segundo semestre del año 2014
Materias: “... | Diseño de sistema | Sistema de información...”
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Sistemas de informacion gerencial/ James A. O`Brien
por O`Brien, James A.
Publicado 2006
Materias: “...1. SISTEMAS DE COMERCIO ELECTRONICO 2. ADMINISTRACION EMPRESARIAL 3. RETOS DE SEGURIDAD 32322...”
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Gestión de proyectos informáticos : desarrollo, análisis y control /
por Guérin, Brice-Arnaud
Publicado 2018
Tabla de Contenidos: “... -- Capítulo 9 La planificación y la estimación -- Capítulo 10 El seguimiento y el control....”
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