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101
Investigación sobre la satisfacción del cliente de valores, puesto de bolsa, Banco Nacional /
por Cárdenas-Gómez, Xiomara
Publicado 1999
Tesis Libro
102
La revolución del servicio : lo único que cuenta es un cliente satisfecho /
por Albrecht, Karl, 1941-
Publicado 1998
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
103
Análisis de la satisfacción del cliente del servicio que ofrece el Laboratorio de Suelos CIA-UCR /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
104
Evaluación del servicio al cliente en la división Cemasa del Grupo Constenla /
por Oreamuno Sandoval, Cristian
Publicado 2001
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
105
Sistemas de gestión de calidad : requisitos
Publicado 2008
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
106
Propuesta de un sistema para evaluar el nivel de satisfacción de los clientes de Supermercados Rayo Azul /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
107
Cómo medir la satisfacción del cliente : Diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico
por Hayes, Bob E.
Publicado 2009
Materias: “...Cuestionarios-Análisis | Encuestas-Análisis | Estadística-Análisis-Diseño | Satisfacción del...”
Libro
108
Estudio de satisfacción de los usuarios de la farmacia de consulta externa del Hospital San Juan de Dios en el año 2015 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
109
Estudio de satisfacción de los usuarios de la farmacia de consulta externa del Hospital San Juan de Dios en el año 2015 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
110
Propuesta de un plan estratégico de servicio al cliente para el restaurante "La Fiesta del Maíz" /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
111
Modelo de gestión de los sistemas orientados a la satisfacción del cliente en una empresa comercializadora /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
112
Aseguramiento de la calidad para insumos y materias primas /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
113
Marketing en empresas de servicios /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
114
Investigación de mercado para determinar la satisfacción del cliente de la barbería La Fraternidad /
por Villalobos-Oviedo, Kimberly
Publicado 2022
Materias: “...Clientes Satisfacción Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
115
Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente. Directrices para el seguimiento y la medición : INTE/ISO/TS 1004:2010 /
Publicado 2010
Materias: “...Satisfacción Clientes...”
Libro
116
Investigación de mercados
por Hair, Joseph F.
Publicado 2010
Materias: “...Satisfacción del cliente | Investigación de mercados | Encuesta-análisis...”
Libro
117
La norma ISO 9001 del 2000: resumen para directivos
Publicado 2001
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
118
Planificación y diseño de la gestión de las operaciones del Departamento de Ingeniería del Hotel Costa Rica Marriott
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
119
Desarrollo de una cultura de calidad /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
120
Guía de control de calidad /
por Ishikawa, Kaoru, Ishikawa, Kaoru
Publicado 1985
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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