Cómo medir la satisfacción del cliente : Diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Undetermined |
| Publicado: |
Mexico | MEXICO
Oxford/Alfaomega, México
2009
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| Edición: | 2a. ed. |
| Materias: |
Biblioteca Central "Salomón de la Selva" (RURD)
| Número de Clasificación: |
658.812 H417 2009 |
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| Copia | Disponible |