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581
Cuadro de mando integral para la empresa de animación digital FlexArt S.A. /
por Rodríguez Rojas, Mariela
Publicado 2006
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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582
Diseño de un sistema de información para controlar y mejorar la eficiencia y calidad de servicio del sistema oficial de fotocopiado de la Universidad de Costa Rica /
por Vargas, Rebeca
Publicado 2002
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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583
Análisis e implementación del departamento de mercadeo y servicio al cliente de La Empresa EPA, Sucursal Provincias Centrales /
Tabla de Contenidos: “.... -- Capítulo III: Análisis de la situación actual. -- Capitulo IV: Análisis e implementación del departamento...”
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584
Perfil de huésped y la satisfacción en el proceso de reserva en el hotel Las Praderas, municipio de Matagalpa, durante el I semestre, 2019
Materias: “...Perfil de huésped | Proceso de Reserva | Satisfacción del huésped | Turismo Sostenible-Monografías...”
Libro
585
Propuesta de un sistema de gestión de calidad en el proceso de servicio al cliente en Autos Diriangen
Materias: “...RELACIONES CON CLIENTES - CALIDAD - AUTO LOTE DIRIANGEN...”
Tesis Libro
586
Propuesta de un sistema de gestión de calidad en el proceso de servicio al cliente en Autos Diriangén
Materias: “...RELACIONES CON CLIENTES - CALIDAD - AUTO LOTE DIRIANGEN...”
Tesis Libro
587
Cinthia Gabriela Palma Villalobo, Yanara del Carmen Rivera Maravilla Influencia de la gestión gerencial sobre el clima laboral de los colaboradores del comedor Rinconcito Pinolero, ubicado en la ciudad de León, período septiembre 2020 a febrero del año 2021 /
Materias: “... LABORAL 5. PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL 6. EMPRESAS - LIDERAZGO 7. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 8. ADMINISTRACIÓN...”
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588
Análisis de la calidad del servicio de restaurante "Patio El Padrino" del municipio de León durante el periodo agosto 2018 - enero 2019 / Carlos Alberto Paredes Medina, Olga Carolina Pineda Borgen, Jennifer de los Ángeles Zapata Betanco
Materias: “... SERVQUAL 4. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 5. RESTAURANTES, CAFETERÍAS, ETC. - LEÓN (NICARAGUA) 6. MERCADOTECNIA...”
Libro
589
Calidad del servicio que ofrece a los visitantes el centro de arte fundación Ortiz-Gurdián, de la ciudad de León, en el periodo de octubre a noviembre 2020 / Hilda Sabrina Umanzor López, Sujayra Yubelqui Narváez Gómez, Reynaldo Bladimir Olivares Meza
Materias: “...1. CALIDAD DE LOS SERVICIOS. 2. MUSEOS-LEÓN (NICARAGUA). 3. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. 4. MUSEOS DE...”
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590
Evaluación de la calidad de los servicios ofrecidos en la agencia de viajes M & S Travel, ubicada en el municipio de León, durante el periodo de junio a agosto 2019 / Félix Leonardo Alvarado Santamaría, Juana Nieves Hernández Pérez
Materias: “... - EVALUACIÓN 4. SATISFACCION DEL CLIENTE 5.SERVICIOS - CALIDAD - EVALUACIÓN 6. MERCADOTECNIA-TESIS-2019...”
Libro
591
Influencia del Marketing del servicio en el proceso de decisión de compra en el Supermercado La Colonia-Matagalpa, II Semestre del año 2020
Materias: “...Marketing de Servicio | Decisión de compra | Atención al cliente | Supermercado | Consumidores...”
Libro
592
Marketing para pymes : un enfoque para Latinoamérica /
por Schnarch K., Alejandro
Publicado 2013
Materias: “...Satisfacción-clientes Tesauro SIBITEC...”
Libro
593
Estudio de factibilidad para el establecimiento de un hotel en el centro de la ciudad de San José /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
594
Propuesta para la implementación de un plan de mejora en la calidad de servicio de atención a clientes internet DSL para la empresa ANEWBROADBAND
por Meyer López, Esteban Julián
Publicado 2012
Materias: “...SERVICO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
595
Propuesta para la implementación de un plan de mejora en la calidad de servicio de atención a clientes internet DSL para la empresa ANEWBROADBAND.
Materias: “...SERVICO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
596
Atención al cliente en la cooperativa de ahorro y crédito, Rosita RAAN. periodo 2011 / Virginia Esperanza Alfaro Poveda, Sandra Lorena Espinoza Montalván
Materias: “...1. ADMINISTRACIÓN 2. SERVICIO AL CLIENTE 3. RELACIONES CON LOS CLIENTES 4. CALIDAD DEL SERVICIO 5...”
Libro
597
Evaluación del trato de calidez que reciben los usuarios del departamento de Farmacia del Hospital Escalante Pradilla, por parte del personal, durante el segundo semestre del 2008 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
598
Evaluación de la calidad de los servicios ofrecidos en Paz de Luna Bed & Breakfast, a través del modelo servqual, ubicado en la ciudad de León, durante el período de octubre 2017 a marzo 2018 / Claudia Juniette Rizo Ruiz, Hazel Valeska Valverde Torres
Materias: “... SERVQUAL 5. RELACIÓN CON LOS CLIENTES 6. CATEGORIZACIÓN 7. HOSPTALIDAD 8. HOTELES - SATISFACCIÓN DE LOS...”
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599
Evaluación a través del modelo Servqual, de la calidad de los servicios turísticos ofertados por la Tour-operadora "Tierra Tour" ubicada en la ciudad de León, durante el período agosto-octubre del año 2017 / Yoselyn de los Ángeles Rosales Larios
Materias: “...1. TURISMO 2. MODELO SERVQUAL 3. RELACIONES CON LOS CLIENTES 4. EMPRESAS 5. TURISMO 6. TURISMO...”
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600
Determinación de los costos de calidad de Resistencias Cerámicas, S.A /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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