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1881
Estudio de factibilidad para la instalación de centros de atención y descentralización de servicios al cliente en empresas eléctricas, S.A. /
por López Cacéres, Wagner Gustavo
Publicado 2005
Texto completo
Tesis Libro
1882
Propuesta de diversificación de servicios turísticos en la Cooperativa Nacional Autogestionaria de Transporte Marítimo R.L /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1883
Bancos latinoamericanos frente al desafío digital /
Materias: “...Servicios digitales...”
Artículo
1884
Propuesta de un programa de servicio de calidad para el mejoramiento del departamento de atención al cliente, en una industria de alimentos /
Tesis Libro
1885
"Estrategias de servicio al cliente aplicadas a una empresa de venta de calzado por catálogo ubicada en la ciudad capital de Guatemala" /
por Xitumul Ruíz, Edna Ninett
Publicado 2018
Texto completo
Tesis Libro
1886
Propuesta para fomentar la calidad del servicio al cliente en una empresa dedicada a productos de seguridad bancaria y equipos de computación /
por León Jo, María Victoria
Publicado 2004
Tesis Libro
1887
Diseño del proceso de servicio al cliente en una empresa distribuidora de lubricantes para elevar el nivel de satisfacción del consumidor final /
por Polanco Gudiel, Luis Fabrizio
Publicado 2012
Tesis Libro
1888
Análisis de la satisfacción al cliente del canal de detallistas en la empresa Lanco & Harris MFG.Corp. S.A. y propuesta de mejora /
por Araya Chavarría, Diego Armando
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1889
Estrategias de mercadeo relacional para la fidelización y retención de clientes en empresa de envío de remesas con operaciones en Ciudad de Guatemala.
por Monzón Tzoy, Yessica Paola
Publicado 2020
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Texto completo
Tesis Libro
1890
Propuesta de creación de una aplicación WEB para mejorar el proceso de servicio al cliente y difusión de la información de la Cámara de Turismo del Golfo Dulce /
por Villegas Miranda, Anabelle
Publicado 2016
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1891
Estrategias para fortalecer la comunicación interna de los departamentos de afiliación, servicio al cliente, cobros, publicidad y relaciones públicas de Cámara de Comercio de Guatemala .--
Texto completo
Tesis Libro
1892
Diseño de un sistema de calidad en el servicio al cliente en las cadenas de restaurantes de comida rápida en El Salvador. caso específico Biggest
por Cálix López, Cecy Elizabeth
Publicado 1998
Tesis Libro
1893
Diagnóstico y Evaluación de la calidad en el servicio al cliente que ofrecen los Profesionales de la Contaduría Pública como Auditores Externos en El Salvador
por Amaya Chiquillo, Flor de María
Publicado 2000
Tesis Libro
1894
El servicio al cliente. Sección de Cajas de la Mutual Heredia de Ahorro y Préstamo. Glenda Baltodano Segura, Laura Paniagua Ramírez y Nelson Sinfonte Elizondo
Materias: “...SERVICIOS SOCIALES...”
Tesis
1895
Definición de los indicadores de costos para la toma de decisiones en la unidad estratégica de negocios servicios al cliente del sector telecomunicaciones /
Materias: “... NEGOCIOS. SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1896
Estrategias CRM para la fidelización de los clientes, en una empresa dedicada a proveer servicios de logística y transporte de carga internacional, en el Municipio de Guatemala, Departamento de Guatemala.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Texto completo
Tesis Libro
1897
Desarrollo de un proceso para la selección por competencias de personal de servicio al cliente en candidatos laborales que apliquen a oferta laboral de la empresa STT Group /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1898
Innovación de los procesos de servicio para el área de Taller Motos Alessandro sucursal Estelí, en el segundo semestre del año 2017
Materias: “... mecánicos | Atención al cliente | Manuales Administrativos...”
Libro
1899
Estrategias de atención al cliente de las AFP's hacia el nuevo milenio
por Franco Gómez, Rita del Carmen
Publicado 1999
Tesis Libro
1900
Reestructuración del modelo de servicios y gestión de capital humano para una empresa de outsourcing /
por Martínez Arosemena, Ana María
Publicado 2018
Materias: “...Servicio al Cliente LEMB...”
Tesis Libro
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