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Consolidando la calidad en las bibliotecas universitarias : artículo de revista
por
Balagué
Mola
,
Núria
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2
Managing your library and its quality : the ISO 9001 way /
por
Balagué
Mola
,
Núria
Publicado 2011
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3
Gestión de la calidad en la biblioteca : diseña un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001 /
por
Balagué
Mola
,
Núria
Publicado 2014
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