Estrategias para evaluar la entrega del servicio al cliente, en la empresa Casa de Cervantes, café, Casa de Cultura, en la ciudad de Guatemala /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Barrios Carbonell Osman Edgardo
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2012.
Materias:
Mercadeo de servicios
Administración de mercadeo
Campañas publicitarias
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