Determinación de puntos estratégicos de control, para la atención del cliente a través de la metodología Servqual, realizado en la empresa taller de servicios Tecun S.A. /

Bibliographic Details
Main Author: Dubois Navas, Kevin Orlando
Format: Thesis Book
Published: Guatemala : USAC, 2017.
Subjects:
Online Access: Texto completo

Internet

Texto completo

Sistema de Bibliotecas USAC

Holdings details from Sistema de Bibliotecas USAC
Copy Available