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1
La ventaja manufacturera : cómo desarrollar operaciones de manufactura competitivas. /
por Slack, Nigel
Publicado 1993
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Libro
2
Motivaciòn efectiva en una semana /
por Harvey, Christine
Publicado 1996
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3
Normas en la industria de los servicios ISO 9000 - ISO 14000 /
por Rothery, Brian
Publicado 1998
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Libro
4
Correo Directo eficáz en una semana/
por Ferdi, Liz
Publicado 1998
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Libro
5
Medición del desempeño /
por Harbour, Jerry L.
Publicado 1999
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6
Cómo entender el benchmarking en una semana /
por Macdonald, John
Publicado 1998
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Libro
7
Ideas fundamentales de la administración : pensamiento que ha cambiado el mundo empresarial /
por Crainer, Stuart
Publicado 1999
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Libro
8
Motivando al personal /
por Allan, John
Publicado 1996
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Libro
9
Otras 75 maneras de hacer divertida la capacitación : una segunda colección de actividades estimulantes /
por Orridge, Martin
Publicado 2001
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Libro
10
Cómo realizar juntas de negocios provechosas : 30 sugerencias de acción para dirigir juntas eficaces.
por Timm, Paul R.
Publicado 2001
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Libro
11
Normas en la industria de los servicios ISO 9000 - ISO 14000 /
Otros Autores: “...Jolly, Juan Carlos...”
Libro
12
Creacion de servicios con ventaja competitiva : cómo competir por medio del desarrollo y la innovación en el servicio /
por Gustafsson, Anders
Publicado 2013
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Libro
13
Dominio de procesos: Cómo establecer y documentar la mejor forma de hacer un trabajo /
por Wilson, Ray W.
Publicado 2001
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Libro
14
Cómo ser mejor ... tomando decisiones /
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15
Administracióm efectiva de recursos humanos : en una semana /
por Willcoks, Graham
Publicado 1997
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16
El genio comercial de Canon: los secretos del éxito del dios de las ventas japonés
por Kraar, Louis
Publicado 1995
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17
Negocios efectivos por internet : en una semana /
por Norton, Bob
Publicado 1997
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18
Formación exitosa de equipos de trabajo : en una semana.
por Willcocks, Graham
Publicado 1997
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19
Prevención de errores
por Beauregard, Michael R.
Publicado 1999
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20
Alianzas de aprendizaje organizacional : cómo las empresas líderes americanas implementan el aprendizaje organizacional /
por Mai, Robert P.
Publicado 1996
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