Diagnóstico para la creación de un plan de capacitación que permita la implementación de estrategias para mejorar la calidad en el servicio al cliente en el sector de restaurantes de primera categoría en la ciudad de San Miguel; año 2015 /

Se realizó un diagnóstico para la creación de un plan de capacitación que permita la implementación de estrategias para mejorar la calidad en el servicio al cliente en el sector de restaurantes de primera categoría en la Ciudad de San Miguel, realizando un análisis interno y externo para mejorar el...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Medina Castro, José Raúl.
Otros Autores: Saravia Hernández, José Alberto., Torres Iglesias, Carlos Eduardo., Saleh Blanco, Lisseth Nohemy (asesor.)
Formato: Tesis
Lenguaje:Spanish
Acceso en línea:Recurso Electrónico (PDF)
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