Propuesta de una guía para la utilización de carta de servicio o calidad en la Alcaldía Municipal de Santa Tecla

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Osorio Cerna, Janine Lizette
Otros Autores: Quintanilla Orellana, Patricia Jeanette (coautor), Vásquez Salazar, Susana Beatríz (coautor), Saladrigas, Roberto (Asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San Salvador : Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, 2004
Descripción
Notas:Anexos
Descripción Física:261 h. ; il.