Análisis de la calidad de la atención y el nivel de satisfacción del usuario externo respecto al servicio brindado por la Clínica de Especialidades Médicas Dr. Francis de Turrialba, mediante la Herramienta FODA, durante el primer semestre 2023 /
En la actualidad, los problemas de calidad en la atención y bajos niveles de satisfacción afectan a muchas personas usuarias de los servicios de salud en diversas instituciones del país, lo que obstaculiza la prestación de un servicio de calidad. Esto tiene consecuencias graves, como altas tasas...
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