Calidad de servicio : del marketing a la estrategia /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Larrea Angulo, Pedro
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Madrid : Díaz de Santos , 1991
Materias:
Descripción
Descripción Física:274 p. : il. ; 24 cm.
ISBN:8479780010