Dirección horizontal : más allá de la total satisfacción del cliente /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
Panorama ,
1993
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| Edición: | 1a. ed. |
| Materias: |
| Notas: | Título original: Horizontal management |
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| Descripción Física: | 278 p. : il. ; 23 cm. |
| ISBN: | 9683803415 |