QFD la función despliegue de la calidad : una guía práctica para escuchar escuchar la voz del cliente /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
McGraw-Hill Interamericana ,
2000
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| Materias: |
| Descripción Física: | xxvolmenes 163 páginas : ilustraciones ; 23 cm. |
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| ISBN: | 9701032128 |