Administración de la calidad /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Summers, Donna C. S.
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: México, D.F. : Pearson Educación , 2006
Edición:1a. ed.
Materias:
ISO
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020 |a 9702608139 
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica 
082 0 4 |a 658.562  |b S955a 
100 1 |a Summers, Donna C. S. 
245 1 0 |a Administración de la calidad /  |c Donna C. S. Summers ; tr. Luis Óscar Madrigal Muñiz 
250 |a 1a. ed. 
260 |a México, D.F. :  |b Pearson Educación ,  |c 2006 
300 |a xivolmenes 409 páginas :  |b ilustraciones, gráficos ;  |c 24 cm. 
504 |a Incluye glosario, bibliografía e índice analítico 
650 0 4 |a CALIDAD TOTAL 
650 0 4 |a CULTURA ORGANIZACIONAL 
650 0 4 |a CONSUMIDORES 
650 0 4 |a PLANIFICACION ESTRATEGICA 
650 0 4 |a DIRECCION DE PROYECTOS 
650 0 4 |a ESTUDIOS DE CASOS 
650 0 4 |a NORMAS DE CALIDAD 
650 0 4 |a ISO 
650 0 4 |a EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL