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| LEADER |
01591nam a22002891a 4500 |
| 001 |
UNA01000094607 |
| 005 |
20130225153019.0 |
| 008 |
080728s1994 000 0 spa d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 099 |
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|a TESIS 2152
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| 100 |
1 |
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|a Barquero Cordero, Rafael Angel
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| 245 |
1 |
0 |
|a Evaluación de la satisfacción de los usuarios en consulta externa del Hospital Dr. Escalante Pradilla, San Isidro de El General Pérez Zeledón /
|c Rafael A. Barquero Cordero, Miguel A. Barrantes Chavarría, Gerardo Alfonso Solano Durán.
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| 260 |
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|a Pérez Zeledón, C. R. :
|b R. Barquero C. ,
|c 1994.
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| 300 |
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|a 109 h. :
|b il. ;
|c 27 cm.
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| 520 |
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|a Investiga sobre diversos factores que inciden en la satisfacción de los usuarios del servicio de consulta externa del Hospital Dr. Escalante Pradilla, de San Isidro del General, de Pérez Zeledón. La muestra de estudio estuvo constituida por 123 personas (110 usuarios, 16 funcionarios administrativos del Area de Consulta Externa y 7 médicos. Se aplicaron entrevistas y cuestionarios.
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Pérez Zeledón, 1994
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| 650 |
0 |
4 |
|a SALUD PUBLICA
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| 650 |
0 |
4 |
|a HOSPITALES
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| 651 |
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4 |
|a SAN ISIDRO DE EL GENERAL (PÉREZ ZELEDÓN)
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| 650 |
0 |
4 |
|a SERVICIOS DE SALUD
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| 650 |
0 |
4 |
|a ATENCION MEDICA
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| 651 |
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4 |
|a COSTA RICA
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| 651 |
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4 |
|a SAN JOSE (COSTA RICA)
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| 650 |
0 |
4 |
|a SATISFACCIÓN
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| 700 |
1 |
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|a Barrantes Chavarría, Miguel Antonio
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| 700 |
1 |
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|a Solano Durán, Gerardo Alfonso
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| 710 |
1 |
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|a Universidad Nacional (Costa Rica).
|b Sede Regional Brunca
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