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| LEADER |
01077nam a22002531a 4500 |
| 001 |
UNA01000094991 |
| 005 |
20221013105307.0 |
| 008 |
080728s1995 cr r 000 0 spa d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 099 |
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|a TESIS 2531
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| 100 |
1 |
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|a Azofeifa Montero, Marjorie
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| 245 |
1 |
0 |
|a Análisis de los factores que inciden en el servicio al cliente, en las cajas de la sucursal del Banco de Costa Rica, en San Isidro de el General /
|c Marjorie Azofeifa Montero, Carlos Alberto Campos Bermúdez, Javier Zúñiga Moya.
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| 260 |
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|a Pérez Zeledón, Costa Rica :
|b M. Azofeifa M.,
|c 1995.
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| 300 |
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|a 180 hojas ;
|c 28 cm.
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Pérez Zeledón, 1995
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| 650 |
0 |
4 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
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| 650 |
0 |
4 |
|a BANCOS
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| 650 |
0 |
4 |
|a TEORIA DE COLAS
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| 610 |
2 |
4 |
|a BANCO DE COSTA RICA
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| 651 |
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4 |
|a COSTA RICA
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| 651 |
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4 |
|a PEREZ ZELEDON (SAN JOSE)
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| 700 |
1 |
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|a Campos Bermúdez, Carlos Alberto
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| 700 |
1 |
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|a Zúñiga Moya, Javier
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| 710 |
1 |
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|a Universidad Nacional (Costa Rica).
|b Sede Regional Brunca
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