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| LEADER |
01190nam a22002531a 4500 |
| 001 |
UNA01000095547 |
| 005 |
20131025125634.0 |
| 008 |
080728s1998 cr rm 000 0 spa d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 099 |
|
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|a TESIS 3035
|
| 100 |
1 |
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|a Méndez Zeledón, Hellen
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| 245 |
1 |
0 |
|a Análisis y recomendaciones del servicio al cliente en las oficinas centrales del Fondo de Beneficio Social de los Trabajadores de la Universidad Nacional, desde la concepción de /
|c Hellen Méndez Zeledón, Flor Emilia Ortíz Vargas, Mario Vargas León, José Luis Villalobos Solís.
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| 260 |
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|
|a Heredia, C.R. :
|b H. Méndez Z. ,
|c 1998.
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| 300 |
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|a 263 h. ;
|c 28 cm.
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Heredia, 1998
|
| 610 |
2 |
4 |
|a FONDO DE BENEFICIO SOCIAL DE LOS TRABAJADORES DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL (COSTA RICA)
|
| 650 |
0 |
4 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|
| 650 |
0 |
4 |
|a RELACIONES PÚBLICAS
|
| 650 |
0 |
4 |
|a CONSUMIDORES
|
| 650 |
0 |
4 |
|a EMPLEADOS
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| 700 |
1 |
|
|a Ortíz Vargas, Flor Emilia
|
| 700 |
1 |
|
|a Vargas León, Mario
|
| 700 |
1 |
|
|a Villalobos Solís, José Luis
|
| 710 |
1 |
|
|a Universidad Nacional (Costa Rica).
|b Instituto de Estudios del Trabajo
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