Sistema de cobro en la Empresa Aerocasillas S.A. /
Determina qué causas provocan las deficiencias en el Sistema de cobro de la Empresa Aerocasillas S.A. Es un estudio de tipo descriptivo-explicativo. La muestra estuvo constituida por las dos funcionarias del Departamento de Crédito y Cobro y por 50 clientes de cuentas activas, los cuales pagan una...
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| Autor Corporativo: | |
| Otros Autores: | , |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Heredia, C.R. :
L. Cordero M. ,
2003.
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| Materias: |
| Sumario: | Determina qué causas provocan las deficiencias en el Sistema de cobro de la Empresa Aerocasillas S.A. Es un estudio de tipo descriptivo-explicativo. La muestra estuvo constituida por las dos funcionarias del Departamento de Crédito y Cobro y por 50 clientes de cuentas activas, los cuales pagan una mensualidad o pagan solamente por el servicio brindado por la Empresa Aerocasillas. Como técnicas se utilizó la observación directa, cuestionarios y entrevistas. |
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| Descripción Física: | 154 h. ; 28 cm. |