Diagnóstico laboral y motivacional de los funcionarios de la sucursal del Banco Nacional de Costa Rica de San Isidro de El General /
Analiza el clima organizacional en el Banco Nacional de Costa Rica de San Isidro de El General, para detectar deficiencias que podrían generar problemas en el clima laboral, entre funcionarios y relaciones jefe-subalterno. Para esta investigación se realizó una entrevista No estructurada por preg...
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Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Pérez Zeledón, Costa Rica :
P. Chacón B.,
2002.
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/11056/24113 |
Sumario: | Analiza el clima organizacional en el Banco Nacional de Costa Rica de San Isidro de El General, para detectar deficiencias que podrían generar problemas en el clima laboral, entre funcionarios y relaciones jefe-subalterno. Para esta investigación se realizó una entrevista No estructurada por preguntas abiertas, al Gerente, Subgerente y jefe de Crédito, además se aplicó una encuesta sobre el clima laboral, a todo el personal de la Sucursal del Banco Nacional de San Isidro de El General, para obtener una serie de indicadores de motivación. Se aplicó una prueba piloto a cinco funcionarios de la sucursal y se realizaron modificaciones al instrumento, com el fin de que la información recopilada mostrara datos precisos sobre la situación existente. |
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Notas: | Licenciatura en administración de empresas con énfasis en dirección empresarial |
Descripción Física: | x, 101 hojas. |