La etiqueta en el vestir del personal secretarial de la Universidad Nacional, Sede Central /

Elabora un protocolo sobre la etiqueta en vestir para el personal secretarial de la Sede Central de la Universidad Nacional, con la finalidad de lograr una mayor identificación con la imagen institucional, la cual redunde en la calidad del servicio al cliente de la Universidad. Esta investigación...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Jiménez González, Beda
Corporate Author: Universidad Nacional (Costa Rica). Escuela de Secretariado Profesional
Other Authors: Salas Sánchez, Damaris
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: [Heredia, C.R.] : B. Jiménez G. , 2008.
Subjects:
Description
Summary:Elabora un protocolo sobre la etiqueta en vestir para el personal secretarial de la Sede Central de la Universidad Nacional, con la finalidad de lograr una mayor identificación con la imagen institucional, la cual redunde en la calidad del servicio al cliente de la Universidad. Esta investigación es de tipo descriptiva. La pobalción de estudio se tomó el sector secretarial universitario. La recolección de la información se realizó mediante cuestionarios y entrevistas, además otras fuentes como tesis, libros, periódicos, revistas, páginas Web y reglamentos universitarios.
Physical Description:volúmenesii, ca.185 hojas ; 28 cm.