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| LEADER |
00756nab a2200205 a 4500 |
| 001 |
UNA01000124223 |
| 005 |
20120328195025.0 |
| 008 |
080728s 00010 spa d |
| 040 |
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|
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 082 |
|
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|a H021.65
|b I-43i
|
| 100 |
1 |
|
|a Elías, David
|
| 245 |
1 |
3 |
|a La ventaja competitiva basada en la satisfacción del usuario
|h [artículo de revista]
|
| 650 |
0 |
4 |
|a COMPETITIVIDAD
|
| 650 |
0 |
4 |
|a INTERNET
|
| 650 |
0 |
4 |
|a SATISFACCIÓN
|
| 650 |
0 |
4 |
|a SATISFACCION DEL CLIENTE
|
| 650 |
0 |
4 |
|a USUARIOS DE LA INFORMACION
|
| 650 |
0 |
4 |
|a WEB
|
| 773 |
|
0 |
|t Information world en español : el profesional de la información
|g Vol.13, no.5 (set.-oct. - 2004), p.366-369
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| 852 |
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|a Biblioteca Joaquín García Monge. Hemeroteca
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