La ventaja competitiva basada en la satisfacción del usuario

Código QR

La ventaja competitiva basada en la satisfacción del usuario

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Elías, David
Formato:	Artículo
Lenguaje:	Spanish
Materias:	COMPETITIVIDAD INTERNET SATISFACCIÓN SATISFACCION DEL CLIENTE USUARIOS DE LA INFORMACION WEB

Ejemplares similares

Satisfacción de usuarios : la investigación sobre las necesidades de información /
por: Calva González, Juan José, et al.
Publicado: (2009)

Satisfacción de usuarios : evaluación integral de bibliotecas /
por: Lau, Jesús 1949-
Publicado: (2011)

Cómo medir la satisfacción del cliente /
por: Gerson, Richard F.
Publicado: (1994)

Investigación de la satisfacción de los usuarios de la tarjeta de crédito Grieganet de Tarjetas Griegas, S.A /
por: González Rojas, José David, et al.
Publicado: (2003)

La satisfacción del cliente : La otra mitad de su trabajo
por: Scott, Dru
Publicado: (1992)

El cliente es la clave: como lograr una ventaja insuperable mediante la satisfacción del cliente /
por: Lele, Milind M., et al.
Publicado: (1989)

Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /
por: Hayes, Bob E., 1963-
Publicado: (1999)

Satisfacción del cliente externo de la Clínica de Chomes. /
por: Sáenz Sánchez, Loalam
Publicado: (2004)

Customer centered growth : five proven strategies for building competitive advantage /
por: Whiteley, Richard, et al.
Publicado: (1996)

Cómo medir la satisfacción y fidelidad del cliente : las herramientas imprescindibles para medir y mejorar la calidad de servicio /
por: Palom Rico, Santiago

Satisfacción del usuario con el transporte público : un caso de estudio enfocado a la comunidad de la Universidad de Costa Rica /
por: Ávila Picado, Ignacio 1995-
Publicado: (2020)

Satisfacción de los padres y representantes asociados a los centros de estimulación temprana = The satisfaction of parents and representatives associated with early stimulation centers /
por: León, Carlha, et al.

La satisfacción del cliente la otra mitad de su trabajo
por: Scott, Dru
Publicado: (1992)

Análisis del comportamiento contextual del usuario y su relación con el consumo de aplicaciones móviles = Analysis of the contextual behavior of the user and its relation with the consumption of mobile applications /
por: Rojas-Potosí, Luis Antonio

La agenda : lo que toda empresa debe hacer para dominar la década /
por: Hammer, Michael 1948-2008
Publicado: (2006)

Cómo medir la satisfacción y fidelidad del cliente : las herramientas imprescindibles para medir y mejorar la calidad de servicio
por: Palom Rico, Santiago, et al.
Publicado: (1997)

Calidad de atención y satisfacción del usuario en las unidades de salud primaria del municipio Matagalpa II semestre 2019
por: Alfaro Flores, Magdalena María | Espinoza Herrera, Ana Karelia | Herrera, Erika Mariela | Msc. Miguel Ángel Estopiñan, - Msc. Miguel Ángel Estopiñan -
Publicado: (2020)

La satisfacción de los clientes: aspecto fundamental para las instituciones de educación superior /
por: Labarca, Nelson, et al.

Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios /
por: Hayes, Bob E. 1963-, et al.
Publicado: (2002)

Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios /
por: Hayes, Bob E. 1963-, et al.
Publicado: (1995)

Medición de la satisfacción de los clientes con la calidad de los servicios en la Unidad Estratégica de Negocios de Comercialización de la ESPH S.A. /
por: Moreira Miranda, Shirley
Publicado: (2008)

Sentimientos, premier mundial del sistema de servicio a la clientela : como sentirse más satisfecho en su vida y su trabajo
Publicado: (1988)

Satisfacción del usuario del Programa de Cirugía Mayor Ambulatoria del Hospital Max Peralta. /
por: Leiva Vega, Roxana
Publicado: (2000)

Valor, satisfacción, lealtad y retención del cliente
por: López Sánchez, Gilber Eliezer | Hernández Avilés, Katherine Uvania | Leiva Pilarte, Yesica Tateana | Bermúdez José Javier, - Bermúdez José Javier -
Publicado: (2020)

Satisfacción del usuario consulta externa de gineco-obstetricia /
por: Huitz Nimatuj, Astrid Dariana
Publicado: (2016)

Total customer satisfaction = Satisfacción y deleite total de los clientes /
por: Rico, Rubén Roberto.
Publicado: (1993)

EEvaluación del nivel de satisfacción de los usuarios del Área de salud de Curridabat producto de las medidas administrativas sostenibles durante el periodo 2020-2022 /
por: Sánchez García, Anthony Josué
Publicado: (2023)

Total customer satisfaction : satisfaccion y deleite total de los clientes.
por: Rico, Ruben Roberto
Publicado: (1993)

Los 80 conceptos esenciales de marketing: de la A a la Z /
por: Kotler, Philip 1931-, et al.
Publicado: (2003)

El cliente : más que una cuenta /
por: Vargas Vargas, Gustavo, et al.

Estudio de satisfacción de los usuarios de la farmacia de consulta externa del Hospital San Juan de Dios en el año 2015 /
por: Van Patten Rivera, Andrea María
Publicado: (2015)

Estudio de satisfacción de los usuarios de la farmacia de consulta externa del Hospital San Juan de Dios en el año 2015 /
por: González Moscoso, Adriana Vanessa
Publicado: (2015)

Ventajas de la venta online para pymes /
por: González Amaya, David

Cómo medir la satisfacción del cliente según la ISO 9001:2000 /
por: Vavra, Terry G., et al.
Publicado: (2002)

Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios /
por: Hayes, Bob E.
Publicado: (2002)

Evaluación de la satisfacción de los clientes del sistema de pagos /
por: Sibaja Jiménez, Ana Laura, et al.
Publicado: (2005)

Manual de AMA para la satisfacción del cliente /
por: Dutka, Alan
Publicado: (1994)

Satisfacer primero a los clientes internos : guía práctica para una mayor satisfacción de los clientes externos e internos /
por: Chang, Richard Y., et al.
Publicado: (1996)

La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio /
por: Horovitz, Jacques
Publicado: (1997)

Exploring the shifting paradigms of librarian-client relationship /
por: Tripathi, Sneha, et al.