Skip to content
VuFind
Language
English
Español
All Fields
Title
Author
Subject
Call Number
ISBN/ISSN
Tag
Find
Advanced
Competencia por clientes en la...
Similar Items
Cite this
Email this
Print
Export Record
Export to RefWorks
Export to EndNoteWeb
Export to EndNote
Export to MARC
Export to RDF
Export to BibTeX
Export to RIS
Competencia por clientes en la industria bancaria costarricense en el período 1998-2003
Bibliographic Details
Main Author:
Trejos Soto, Ana Priscilla
Format:
Article
Language:
Spanish
Subjects:
BANCOS
COMPETENCIA
CONSUMIDORES
SERVICIO AL CLIENTE
SISTEMAS
Holdings
Description
Similar Items
Staff View
Similar Items
Competencia por clientes en la industria bancaria costarricense en el período 1998-2003 /
by: Trejos Soto, Ana Priscilla, et al.
Competencia por clientes en la Industria Bancaria Costarricense en el período 1998-2003 /
by: Trejos Soto, Ana Priscilla, et al.
Published: (2004)
Competencia por clientes en la industria bancaria costarricense en el período 1998-2003.
by: Trejos Soto, Ana Priscilla
Competencia por clientes en la industria bancaria costarricense en el período 1998-2003.
by: Trejos Soto, Ana Priscilla
Competencia por clientes en la industria bancaria costarricense en el período 1998-2003.
by: Trejos Soto, Ana Priscilla
El servicio al cliente: cultura necesaria
by: Solano, Juan Diego
Servicio al cliente /
by: Rokes, Beverly
Published: (2004)
¿Dónde están mis clientes?.
by: Bustamante Suárez, Ramón
Clientes para siempre /
by: Sewell, Carl
Published: (1994)
Si no fuera por los clientes
Propuesta de mejoramiento para el servicio al cliente de Banex como una fuente de ventaja competitiva /
by: Quiros Fumero, Fanny
Published: (2007)
¨Conoce las necesidades de sus clientes?
Atención al cliente /
by: Blanco Prieto, Antonio,
Published: (2012)
Servicio al cliente interno : "todos somos clientes y todos tenemos clientes" /
by: Martínez Bermúdez, Rigoberto,
Published: (2016)
Servicio al cliente : factor fundamental en una institución bancaria
by: Famiglietti R., Priscila G.
Published: (1998)
Happing, cómo conseguir clientes y que se queden.
by: Fernández Acebes, Jesús María
Análisis de la calidad del servicio al cliente que se brinda en las sucursales de Distribuidora Los Olivos S.A. ubicadas en Llorente de Tibás, San José y Guadalupe : 1999-2000 /
by: Barrios Martínez, Ronald
Published: (2002)
¿Están los bancos orientados al cliente? /
by: Quirós Sáenz, Juan, et al.
Published: (2005)
Fortalecimiento de instituciones y capacidades en el área de políticas de competencia y protección del consumidor : Casos de Bolivia, Costa Rica, El Salvador, Honduras, Guatemala, Nicaragua y Perú
Published: (2004)
La cortesía por teléfono y el servicio al cliente /
by: Finch, Lloyd
Published: (1992)
Gestión de la atención al cliente /
by: Brown, Andrew,
Published: (1992)
Cómo mejorar su servicio al cliente /
by: Leppard, John W., et al.
Published: (1998)
Entrevista a Ricardo Mollet, consejero delegado de PSM : "las compañías se olvidan del cliente".
by: Lago Moreda, Ana
Calidad en el servicio a los clientes : cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente ... y cómo podemos hacerlo todos /
by: Denton, D. Keith
Published: (1991)
Un programa de satisfacción al cliente como una ventaja competitiva sostenible en las empresas de servicio /
by: Gil Pineda, Regina Maricela
Published: (1998)
Organización y comportamiento estratégico en la industria bancaria costarricense
Factores que influyen en la calidad del servicio al cliente en la Sección de Cajas de la Sucursal del Banco de Costa Ricca en Ciudad Neily /
by: Hernández Acevedo, Mildred
Published: (1996)
Cómo mejorar su servicio al cliente /
by: Leppard, John
Published: (2003)
Como mejorar su servicio al cliente
by: Leppard, J.
Published: (2003)
Los grandes bancos pueden dar impulso a la banca electrónica
by: Prado Mendoza, Oscar
Cómo tratar con cortesía a los clientes /
by: Reza Trosino, Jesús Carlos
Published: (1997)
Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios /
by: Hayes, Bob E.
Published: (2002)
Manual de AMA para la satisfacción del cliente /
by: Dutka, Alan
Published: (1994)
La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio /
by: Horovitz, Jacques
Published: (1997)
La protección de los usuarios y la necesidad de crear la ley que regule el servicio de atención al cliente, en el ordenamiento jurídico guatemalteco.
by: Reyes Barrios, Gregorio
Published: (2013)
Comportamiento estratégico en banca : caso del Banco Nacional y del Banco de Costa Rica.
by: Villalobos González, Pablo
Clientes incondicionales : un enfoque revolucionario para la atención al cliente /
by: Blanchard, Kenneth H., 1939-
Published: (2011)
El servicio centrado en el cliente : cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios
by: Cottle, David W.
Published: (1991)
"Ahora vemos a la competencia desde otra perspectiva".
by: Lago Moreda, Ana
El cliente : más que una cuenta /
by: Vargas Vargas, Gustavo, et al.
Similar Items
Competencia por clientes en la industria bancaria costarricense en el período 1998-2003 /
by: Trejos Soto, Ana Priscilla, et al.
Competencia por clientes en la Industria Bancaria Costarricense en el período 1998-2003 /
by: Trejos Soto, Ana Priscilla, et al.
Published: (2004)
Competencia por clientes en la industria bancaria costarricense en el período 1998-2003.
by: Trejos Soto, Ana Priscilla
Competencia por clientes en la industria bancaria costarricense en el período 1998-2003.
by: Trejos Soto, Ana Priscilla
Competencia por clientes en la industria bancaria costarricense en el período 1998-2003.
by: Trejos Soto, Ana Priscilla
×
Loading...
