El horario de trabajo y el servicio al usuario que prestan los funcionarios del Banco Nacional en oficinas centrales. (secciones de cuentas corrientes, ahorros, cajas, captación de recursos y extranjeras. Lorena Campos Rodríguez, Ermin Carballo Valerio y Henry Oviedo Rojas.
Estudia el funcionamiento y el horario de trabajo del Banco Nacional de Costa Rica con el fin de medir si el servicio que ofrecen se adapta a las exigencias del público en general
Autor principal: | Quesada Madriz, Oscar |
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Autores Corporativos: | Universidad Nacional (Costa Rica), Facultad de Ciencias Sociales, Instituto de Estudios del trabajo (IESTRA) |
Otros Autores: | Campos Rodríguez, Lorena, Carballo Valerio, Ermin, Oviedo Rojas, Henry |
Formato: | Tesis |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Heredia, C. R :
L. Campos, 1992.
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Materias: |
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