Análisis de servicio al cliente en oficinas centrales del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados. Luis Fernando Cubillo Lobo, Rosibel García Piedra y Osvaldo Gómez Barquero
Análisis sobre la atención en cuanto a servicios públicos que brinda, primordialmente las oficinas centrales de Acueductos y Alcantarillados, específicamente en las áreas de cajas recaudadoras y del Departamento de Cobro
Autor principal: | García Piedra, Rosibel |
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Autores Corporativos: | Facultad de Ciencias Sociales, Instituto de Estudios del Trabajo, Universidad Nacional (Costa Rica) |
Otros Autores: | Cubillo Lobo, Luis Fernando, Gómez Barquero, Osvaldo |
Formato: | Tesis |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Heredia, C.R :
L. Cubillo, 1995
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Materias: |
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